Компьютер заблокирован

Добрый день!
Не могу отправить информацию согласно правилам сайта, т.к. компьютер заблокирован и выдаёт вот такое сообщение .Перезапуск не помогает.
Спасибо.

Уважаемый(ая) [B]Татьяна Д[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Сделайте такой лог [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=121985[/url]

В указанной инструкции написано, что все действия выполнять на НЕ зараженном компьютере.
Но, по-моему, начиная с п.3 надо выполнять именно на ЗАРАЖЕННОМ компьютере.
Я не права?

[QUOTE=Татьяна Д;1047052]В указанной инструкции написано, что все действия выполнять на НЕ зараженном компьютере.
Но, по-моему, начиная с п.3 надо выполнять именно на ЗАРАЖЕННОМ компьютере.
Я не права?[/QUOTE]
Да все верно. С созданного диска нужно грузиться на зараженном компьютере.

Вот полученный архив

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769]Выполните скрипт в uVS:[/url]

[code]
;uVS v3.80.16 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.2

OFFSGNSAVE
breg

addsgn 9AE44EDA5582A28DF42BAEB164C81205158AFCF6C9FA1F7885C3C5BC4937A50466193518AB87132158FBAEDD461649FA7DDFE97255DAB02C2D77A42F8363501C 8 1SYSCONF.EXE

zoo %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\1SYSCONF.EXE
delall %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\1SYSCONF.EXE
zoo %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\STARTUP\НОВЫЙ ТЕКСТОВЫЙ ДОКУМЕНТ.TXT
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\STARTUP\НОВЫЙ ТЕКСТОВЫЙ ДОКУМЕНТ.TXT
delref HTTP://WWW.APEHA.RU
setdns Подключение по локальной сети\4\{9543148C-69F4-4A7C-808E-36F2E3EBDBA0}\8.8.8.8,8.8.4.4
chklst
delvir

deltmp
[/code]

Перезагрузите компьютер. После перезагрузки пробуйте грузиться в обычном режиме.

Упакуйте содержимое папки ZOO с помощью WinRar, 7-Zip или WinZip в архив формата [B].ZIP[/B] с паролем [B]virus[/B] и отправьте этот файл по ссылке "[B]Прислать запрошенный карантин[/B]" над первым сообщением в теме.

А где будет расположена папка ZOO?

В папке с программой UVS.

Программа UVS была запущена с загрузочного диска. Я на нём не нашла папку ZOO

Тогда пока пропустите этот шаг.

ПК перегрузила в обычном режиме. Блокирующее сообщение пропало.

Сделайте логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] раздела. (AVZ, HiJackThis)

Не могу вложить файлы. В менеджере вложений у меня почему-то множество старых файлов. Новые не добавляются. Видимо выбран весь объем вложений. Как оттуда удалить старые файлы?

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130567"]Как удалить старые вложения?[/URL]

Спасибо! Вот файлы.

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол ([URL]http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828[/URL])

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
QuarantineFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Mediahit\Shadow\MediaHit.Update\Mediahit.Update.Process.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\1sysconf.exe','32');
RegKeyStrParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon', 'UserInit', GetEnvironmentVariable('SystemRoot')+'\system32\userinit.exe,');
DeleteFileMask('C:\Program Files\Zaxar', '*', true, ' ');
DeleteDirectory('C:\Program Files\Zaxar');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
ExecuteRepair(6);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

[CODE]
O4 - Startup: Zaxar Games Browser.lnk = C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe
[/CODE]

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]

После выполнения скриптов в AVZ

Жду лог MBAM

Выполняется сканирование. Как завершится, вышлю лог

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

Высылаю лог