"Прекращена работа программы "itunes".

Printable View

02.10.2013, 11:54
Free4Life

Вложений: 1

"Прекращена работа программы "itunes".

Ситуация такова:
Установил себе itunes последней версии с сайта apple сегодня (по причине покупки нового девайса), версии iTunes 11.1 для Windows (64-bit). Установил, но не тут то было-сразу после запуска выдаёт ошибку "прекращена работа программы itunes ". Попробовал переустановить, удалял через CCleaner, потом установил версию 10.7, но всё равно та же история. Отключение антивируса, файервола и запуск от имени администратора так же не помогло. Так же пробовал включить в безопасном режиме, отключал все службы, кроме служб Майкрософт(т.к. было подозрение на несовместимость). На компе лицензионная винда 7я. Поиск по форумам тоже ни к чему не привёл. Может ли это быть вирусом?[ATTACH=CONFIG]439199[/ATTACH]
02.10.2013, 11:55
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Free4Life[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
02.10.2013, 11:58
mrak74

[quote="Free4Life;1045090"]Может ли это быть вирусом?[/quote]

Для того чтобы это определить ....

[URL="http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila"] [B]Правила[/B] [/URL] [QUOTE][B]4.[/B] Создайте новую тему в разделе Помогите с кратким описанием проблемы в заголовке и подробным описанием в сообщении; вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ - [B]virusinfo_syscure.zip[/B], AVZ - [B]virusinfo_syscheck.zip[/B], HJT - [B]hijackthis.log[/B])[/QUOTE]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951"][B]Как оформить заявку в разделе "Помогите!"[/B][/URL]
02.10.2013, 13:09
Free4Life

Вложений: 2

прикрепил:
02.10.2013, 13:59
Free4Life

Всё, спасиб, танцы с бубном отменяются! Нашёл способ устранения : Try copying the QTMovieWin.dll in the c:\program files (x86)\common files\apple\apple application support folder to the c:\program files (x86)\iTunes folder. I had same problem and it's fixed this bug.