проблемы с инернетом

Когда начинаются проблемы с интернетом, то сканируя утилитой avz получил вот такое содержание в протоколе
1. Поиск RootKit и программ, перехватывающих функции API
1.1 Поиск перехватчиков API, работающих в UserMode
Анализ kernel32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ ntdll.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Функция ntdll.dll:LdrLoadDll (137) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D06546]
>>> Код руткита в функции LdrLoadDll нейтрализован
Функция ntdll.dll:LdrUnloadDll (161) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D065A6]
>>> Код руткита в функции LdrUnloadDll нейтрализован
Функция ntdll.dll:NtAllocateVirtualMemory (197) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D065D6]
>>> Код руткита в функции NtAllocateVirtualMemory нейтрализован
Функция ntdll.dll:NtFreeVirtualMemory (310) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D066F6]
>>> Код руткита в функции NtFreeVirtualMemory нейтрализован
Функция ntdll.dll:NtProtectVirtualMemory (395) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D067F6]
>>> Код руткита в функции NtProtectVirtualMemory нейтрализован
Анализ user32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Функция user32.dll:SetWinEventHook (2216) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D0B1A6]
>>> Код руткита в функции SetWinEventHook нейтрализован
Функция user32.dll:SetWindowsHookExA (2231) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D0B436]
>>> Код руткита в функции SetWindowsHookExA нейтрализован
Функция user32.dll:SetWindowsHookExW (2232) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D0B5B6]
>>> Код руткита в функции SetWindowsHookExW нейтрализован
Функция user32.dll:UnhookWinEvent (2279) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D0B326]
>>> Код руткита в функции UnhookWinEvent нейтрализован
Функция user32.dll:UnhookWindowsHookEx (2281) перехвачена, метод APICodeHijack.JmpTo[64D0B736]
>>> Код руткита в функции UnhookWindowsHookEx нейтрализован
Анализ advapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ ws2_32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ wininet.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ rasapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ urlmon.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ netapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
1.2 Поиск перехватчиков API, работающих в KernelMode
Ошибка загрузки драйвера - проверка прервана [C000036B]
1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов
Проверка не производится, так как не установлен драйвер мониторинга AVZPM
1.5 Проверка обработчиков IRP
Ошибка загрузки драйвера - проверка прервана [C000036B]

у меня семерка 64разрядная, поэтому не грузится драйвер расширенного мониторинга процессов

[ATTACH]437594[/ATTACH][ATTACH]437593[/ATTACH]

Уважаемый(ая) [B]Ramzes2014[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\52635.exe','');
DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\52635.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Сделайте новые логи

[QUOTE=thyrex;1041519]Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\52635.exe','');
DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\52635.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Сделайте новые логи[/QUOTE]

я не могу выслать вам карантин, так как avz не может скопировать данный файл, что мне делать?
пишет, что ошибка при копировании и переносе, в результате файла там нету, запуск avz делаю от имени администратора

В карантин ничего не попало. Поэтому и не удается ничего отправить.

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

вот логи[ATTACH]437626[/ATTACH][ATTACH]437627[/ATTACH][ATTACH]437628[/ATTACH]

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

[QUOTE=mike 1;1041540]В карантин ничего не попало. Поэтому и не удается ничего отправить.

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])[/QUOTE]

вот логи согласно правилу
[ATTACH]437635[/ATTACH][ATTACH]437636[/ATTACH]

Тема почему то зависла, будут ли ее дальше рассматривать, если да то через какой срок времени, я отправил все логи, но мне пишут, что мой ответ появится после проверки модератором.

Плохого не видно