Постепенно "отваливаются" сайты

1. По другому сформулировать проблему не могу - несколько дней уже [B]постепенно становятся недоступны сайты, с которыми ранее проблем не было[/B]. Например, Твиттер. По впечатлению, отваливаются именно те сайты, которые просматриваю чаще всего. Поспрашивала знакомых в сети - у них проблем нет. Пообщалась со своим провайдером - клянутся и божатся, что ничего не "закрывают".
Сайты дооолго пытаются загрузится, в конце браузер сообщает, что "время истекло".
2. [U]Ссылки, откуда по инструкции я должна скачать обновлённые программы AVZ и HiJackThis у меня так же недоступны[/U], не могу сказать, в чём причина. Других возможностей прямо сейчас скачать по иному каналу нет, так что я делаю что могу. AVZ обновится из программы не дает - пишет, что версия устаревшая и посылает на недоступный мне сайт. HiJackThis в результате скачала по ссылке в инструкции на переименованный файл, и его использовала.

В общем, я не уверена, что я хоть что-то сделала правильно и толк от моих действий будет, но я старалась. Результат ниже. Надеюсь, я не перепутала ничего и файлы какие нужно.

Уважаемый(ая) [B]Ann2353243[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Переделайте, пожалуйста, логи версией AVZ 4.41, ссылка на скачивание - в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах[/URL].

Извините за задержку, я маялась самокопанием и поиском "что я делаю не так?" Не нашла ничего интересного.

Хьюстон, у меня крупные проблемы, у меня не создаётся файл virusinfo_cure.zip. Есть аж три типа virusinfo_syscure, есть один файл virusinfo_autoquarantine (архивный) и на этом всё. Пробовала прогнать несколько раз, но результат остаётся таким же, только файлы более свежие. Вроде все делаю, как сказано в инструкции - пользователь с административными правами, загружен только браузер и сам avz4, версии все свеженькие, и даже базы обновились с какой-то там попытки.
Кто виноват и что делать?

Файл virusinfo_cure.zip и не должен создаваться, вместо него давно уже virusinfo_autoquarantine.zip, не трогайте его пока. [SIZE=1]Надо инструкцию поправить...[/SIZE]

Самый новый файл virusinfo_syscure прикрепите к своему следующему сообщению, по времени посмотрите в его свойствах.

[QUOTE=Vvvyg;1040966][SIZE=1]Надо инструкцию поправить...[/SIZE][/QUOTE]
Это было круто! :> "Выполните инструкцию", типа. :D

Прикрепила. Но это, получается, я выполнила только п.1. Я могу делать остальные, или не надо? Или что-то другое делать нужно?

Если какие-то пункты правил не соответствуют реальности - выполняйте остальные ;)

Скачайте [URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL] и сохраните его на рабочем столе. Запустите его (в Windows Vista/7 необходимо запускать по правой кнопке мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в файле [B]C:\AdwCleaner[R1].txt[/B]. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=122524"]Сделайте лог MiniToolBox[/URL] [U]при подключённом интернете[/U].

Не буду врать, что я всё поняла (ну как есть).

1. Я завершила все, что было сказано в инструкции, даже если она уже не актуальна. Файлы прилагаю.
2. Я сделала то, что указано в последнем посте, правда AdwCleaner как-то странно отработала, не сказав ничего, но предложив снять флажки там, где я не хочу что-то удалять. (Ага, типа я её намёки поняла.) Я программу закрыла, хотя она ещё много чего мне говорила, но если бы я понимала, что она там ворчит на непонятном мне языке. Файлы так же прилагаю.

Кажется ничего не забыла. Пинайте, пока меня и от вас не отрезали. ;)

Запустите повторно [B]AdwCleaner (by Xplode)[/B], нажмите кнопку [B]Scan[/B], по окончании сканирования уберите следующие галочки:

на вкладке [B]Folders[/B]
[CODE]C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AlawarWrapper
C:\Documents and Settings\Бриец\Local Settings\Application Data\AlawarWrapper[/CODE]

Затем нажмите [B]"Clean"[/B] и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.


[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL].

Поддержка Windows XP с SP2 завершена Microsoft 13 июля 2010 г., поэтому получать обновления системы безопасности через Windows Update для этой системы уже давно невозможно. Windows XP SP2 крайне подвержена взлому и заражению вирусами, причем и антивирус в некоторых случаях может не помочь.
Установите [url=http://xpsp.dlservice.microsoft.com/download/c/f/6/cf65d224-3ce2-4aaf-8e74-caa4987477c8/WindowsXP-KB936929-SP3-x86-RUS.exe]сервис-пак 3 к Windows XP[/url], но учтите, что если система пиратская, с большой долей вероятности после его установки появится запрос на активацию системы и будут проблемы со входом в учётную запись.
Установите [url=http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/default.aspx]Internet Explorer 8[/url] - [u]даже если им не пользуетесь[/u], это критически важный для безопасности компонент Windows. Вслед за этим необходимо установить и все последующие обновления безопасности через Microsoft Update.

Уточните два момента, пожалуйста:
1. Я вчера забыла спросить, при каких условиях нужно прогонять программы? Я была в обычном режиме, но с выключенным антивирусом, с правами администратора и при подключенном интернете. Не правильно? И сейчас мне что нужно сделать предварительно - антивирус я пока включила, ясно дело.
2. Про ХРюшу - конечно ломаный! Знай я где купить лицензионного поросенка - вопросов бы не было, но в основном мне пытаются навязать то, что мне не нужно даже даром, не говоря уж о деньгах. Про сервис-пак и ИЕ8 я читала, но реализовать не могу по описанным вами же причинам.

AdwCleaner можете запускать в любом режиме системы, с администраторскими правами.
По пункту 2 - XP сейчас, конечно уже не купить, но 7-ку Ваш компьютер наверняка потянет...

Всё, теперь могу объявлять, что, вроде, все починилось. Был трабл с одним сайтом, я изошла на визг, но оказалось, он сломался без моего посильного участия.
Все советы поняла и постараюсь реализовать по мере сил и возможности. Большое спасибо за помощь! Не буду врать, что буду рада ещё раз вас посетить. :P Как говорится, лучше вы к нам.