Заблокированы браузеры Chrome и Opera [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

Приветствую!

Внимание: после проверки Kaspersky Removal Tool, он нашел эту заразу в двух местах, в первом я по ошибке нажал на удалить, на втором лечить.

[B]Перезагрузился - теперь ЧЕРНЫЙ ЭКРАН![/B]


Ничего не помогает, ни восстановление, ни откат (его нет).

Дспетчер задач не вызывается, залипание клавиш тоэже.

В общем уже и не знаю что делать.

А первой проблемой была проблема ниже, но никто не ответил (пока), я лечил Касперским.

[B]Первоначальная проблема:[/B]

[B]При установке WinDjvu появились проблемы с браузерами, они стали блокироваться и появляться сообщение о введении номера телефона.[/B]

Антивирус не сработал, а файл оказался левым и с проблемой.

Все требуемые данные прилагаю.

[ATTACH]428144[/ATTACH]

[ATTACH]428145[/ATTACH]

[ATTACH]428146[/ATTACH]

Если запрашиваете карантин, то zip уже выслал. Но, как я понимаю, нужен другой, после удаления вируса. Его тоже вышлю позже.

Уважаемый(ая) [B]Brefeo[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
QuarantineFile('c:\windows\system32\rpcss.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\MAX\Documents\Application Data\explorer.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\explorer.dll','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\explorer.dll','32');
DeleteFile('C:\Users\MAX\Documents\Application Data\explorer.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','~backup~');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Сделайте новые логи

Благодарю за поддержку!

Но проблема усугубилась.

[B]Пока небыло ответа, я прогнал на вирусы свой ноутбук Kaspersky Removal Tool[/B].
Он конечно нашел эти вирусы (в двух местах) и предложил лечить, я согласился.

[B]Но во время лечения по ошибки в одном месте нажал не удалить, а во втором месте, как положено - лечить.[/B]

[B][COLOR=#B22222]В итоге после перезагрузки - черный экран со стрелкой от мыши.[/COLOR][/B]

По клавиатуре никаких вызовов сделать нельзя, безопасный режим и все остальное не грузится, диска с оригинальной виндой нет.

Пререпробывал много, но ничего не помогает.

Склоняюсь к переустановке винды, предварительно вытащив нужные файлы с жесткого диска через Live CD.

[B]Что можете сказать по этому поводу?[/B]

[B]Может все же можно как-то восстановить винду?[/B]

[quote="Brefeo;1021786"]При установке WinDjvu[/quote]
остался установщик ? если да то пожалуйста заархивируйте в zip архив с паролем [COLOR="Red"]virus[/COLOR] и загрузите по ссылке [b][color=Red]Прислать запрошенный карантин[/color][/b] вверху темы.

С Live Cd проверьте наличие, этого файла
[CODE]c:\windows\system32\rpcss.dll[/CODE]

Установщика не осталось, удалил как ненужный, но могу дать адрес сайта откуда скачал, он там один Djvu в конце установки просит номер телефона, я естественно отказался.

Установщик скачать не могу, так как пишу с чужого компьютера и антивирус не дает его скачать, пишет модифицированная троянская программа.

[B]Далее: по Live CD, да, есть такой файл:[/B]
c:\windows\system32\rpcss.dll

Каперский находил в двух местах заражение и да, dll был такой файл, а второй не помню к сожалению.

Что делать дальше?

На связи...

попробуйте сделать такую проверку [url]http://www.oszone.net/12548/SFC_in_WinRE[/url]

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

+ смените пароли, вирус который вы скачали с того сайта похоже их ворует.

Паролей в браузере нет, а так, да, сменю!

sfc /scannow сделал, но пишет о том, что нужно перегрузить компьютер и сделать заново. Эту проблему также описывают на странице по Вашей ссылке.

Увы, [U]я не силен в командной строке[/U], так как у меня нет времени разобраться во всем этом, вот если бы она сканировала, а то опять начинаются дебри.
Видимо форматировать будет нужно по любому.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\\users\\max\\documents\\application data\\explorer.exe - [B]Trojan.Win32.Jorik.Cidox.sd[/B] ( BitDefender: Gen:Variant.Graftor.104620, AVAST4: Win32:Injector-BHK [Trj] )[*] c:\\windows\\system32\\explorer.dll - [B]Trojan.Win32.Cidox.agsi[/B] ( BitDefender: Gen:Variant.Symmi.8775, AVAST4: Win32:Crypt-PQC [Trj] )[*] \\djvureader.exe - [B]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/B] ( BitDefender: Gen:Adware.SMSHoax.5 )[/LIST][/LIST]