Printable View
Добрый день! Вчера "поймали" вирус, который блокирует работу компьютера. Запускали drwebовскую утилиту, она нашла вирусы, удалила их, и после этого компьютер работал в нормальном режиме минут 5, затем все снова отключилось. При повторном сканировании вирусы не были обнаружены.
AVZ создал почему то только один файл :?
Помогите, пожалуйста.
Уважаемый(ая) [B]Stela[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Сдаётся мне, в настройках Amicon ФПСУ-IP/Клиент что-то выкрутили. Проверьте.
Обновите базы AVZ на другом компьютере и переделайте лог.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=122524"]Сделайте лог MiniToolBox[/URL] [U]при подключённом интернете[/U].
все сделала, но Amicon ФПСУ-IP/Клиент проверить нет возможности, потому что он не прогружается
Тогда удалите его, тем более вероятно, что он заглючил и блокирует, потом переустановите.
Антивирус отключать пробовали?
к сожалению его нельзя удалить т.к. это программа сбербанка.. установочных файлов у нас нет, и на данный момент он прогрузился и работает... так что он не глючный. Да, антивирус отключать пробовали... есть один момент, при подключении флешки все включается и начинает работать, но через 5-10 минут снова вырубается
Флэшка - это что, ключ сбербанка? Тогда наверняка в Amicon ФПСУ-IP/Клиент дело.
Его, кстати, легко можно [URL="https://amicon.ru/update_client.php"]скачать[/URL], а документацию по настройке Сбер даёт.
да, их флешка... Хорошо, спасибо большое, сейчас попробую