проблема с компьютером. словила вирус обнаружено: троянская программа Trojan.Win32.Inject.flsn [Trojan.Win32.Agentb.udv ]

Здравствуйте. помогите словила вирус обнаружено: троянская программа Trojan.Win32.Inject.flsn. сначала блокировал почту на mail.ru, предлагал изменить пароль и отправить смс.
антивирусная программа Касперский ее находит, но не удаляет, а зависает или предлагает перезагрузить компьютер.
вирус находит в трех местах:
будет удалено при перезагрузке компьютера:
C:\ProgramData\Mozilla\vusuadk.dll - касперский не удаляет и не личит
C:\Users\All Users\Mozilla\vusuadk.dll - касперский не удаляет и не лечит
C:\Users\Все пользователи\Mozilla\vusuadk.dll - - касперский не удаляет и не лечит
работать просто невозможно. помогите пожалуйста.

Уважаемый(ая) [B]Lena_N[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Вот сделала.
1. [ATTACH]415985[/ATTACH]
2.[ATTACH]415986[/ATTACH]
3. [ATTACH]415987[/ATTACH]

[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\vusuadk.dll','');
QuarantineFileF('C:\PROGRA~3\Mozilla', '*.exe', false,'', 0, 0, '', '', '');
DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\vusuadk.dll');
DeleteFileMask('C:\PROGRA~3\Mozilla', '*.exe', false);
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767]Сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].

Сделайте полный образ автозапуска uVS. - вот этот пункт сделать не могу, тк страница не доступна.

[URL="http://dsrt.dyndns.org/uvsfiles.htm"]http://dsrt.dyndns.org/uvsfiles.htm[/URL] - эта недоступна, или описание?

не работала ссылка на программу. теперь все заработало.
вот что получилось
[ATTACH]416019[/ATTACH]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769]Выполните скрипт в uVS[/url][code];uVS v3.77.10 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

delref %SystemDrive%\PROGRA~3\MOZILLA\QGKGMWC.EXE
deltmp
restart[/code]Компьютер перезагрузится.
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

спасибо все сделала. теперь буду обновлять программы.

+ смените пароли.

+ [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\\progra~3\\mozilla\\qgkgmwc.exe - [B]Trojan.Win32.Agentb.udv[/B] ( BitDefender: Trojan.GenericKDZ.15181, AVAST4: Win32:Kryptik-LLT [Trj] )[/LIST][/LIST]