Не работает панель задач и рабочий стол

Printable View

29.03.2013, 19:27
Erazus

Вложений: 3

Не работает панель задач и рабочий стол

Добрый день. Столкнулся с проблемой что после запуска компьютера рабочий стол и панель задач не реагируют на мышь , но меня пуск и все его элементы ведут себя нормально . Это происходит после того как включается программа AMD contol centr . программа которая была активна зависает и нельзя не закрыть не свернуть только завершать процесс церез деспетчер . это стало происходить после скачивания неизвестного архива после распаковки которого вылезла командная строка и сразу закрылась . с мышью проблем быть не может Razer с драйверами Razer Synapse 2.0 [ATTACH]412275[/ATTACH][ATTACH]412276[/ATTACH][ATTACH]412277[/ATTACH]
29.03.2013, 19:31
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Erazus[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
29.03.2013, 21:07
Erazus

ОС Windows 7 Maximum -32 SP1
30.03.2013, 00:00
thyrex

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Windows\System32\runnt.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\System32\run.dll','');
TerminateProcessByName('c:\windows\system32\mssc.exe');
QuarantineFile('c:\windows\system32\mssc.exe','');
TerminateProcessByName('c:\windows\system32\lssas.exe');
QuarantineFile('c:\windows\system32\lssas.exe','');
DeleteFile('c:\windows\system32\lssas.exe');
DeleteFile('c:\windows\system32\mssc.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','lssas.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mssc.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Сделайте новые логи
30.03.2013, 00:24
regist

+ перед созданием новых логов не забудьте обновить базы.

[QUOTE][B][COLOR=Navy]Внимание !!![/COLOR][/B] База поcледний раз обновлялась 30.01.2013 [B]необходимо обновить базы[/B] при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.39.[/QUOTE]
30.03.2013, 15:23
Erazus

Вложений: 3

[ATTACH]412391[/ATTACH][ATTACH]412392[/ATTACH][ATTACH]412393[/ATTACH]
Вот. Был ли прислан карантин ?
30.03.2013, 15:52
regist

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491]Профиксите[/url] в HijackThis

[CODE]R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)[/CODE]

сделайте новый лог HijackThis

- Сделайте лог [url=http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1]полного сканирования МВАМ.[/url]
30.03.2013, 16:45
Erazus

Вложений: 2

[ATTACH]412402[/ATTACH] вот лог после фикса в HijackThis
лог от МВАМ пришлю позже очень долго сканирует

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

лог от МВАМ [ATTACH]412404[/ATTACH]
30.03.2013, 16:56
regist

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584]Удалите в MBAM [/url]

[CODE]Обнаруженные ключи в реестре: 4
HKCR\CLSID\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.[/CODE]

что с проблемой ?
30.03.2013, 17:46
Erazus

[QUOTE=regist;988529][url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584]Удалите в MBAM [/url]

[CODE]Обнаруженные ключи в реестре: 4
HKCR\CLSID\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.[/CODE]

что с проблемой ?[/QUOTE]

да впринципе перегружал комп нечего не происходило . только после выполнения первого скрипта в авз , программа Razer Synapse повисла и никак не риагирывала до завершения процесса через диспетчер

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

[QUOTE=regist;988529][url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584]Удалите в MBAM [/url]

[CODE]Обнаруженные ключи в реестре: 4
HKCR\CLSID\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.[/CODE]

что с проблемой ?[/QUOTE]

удалил . сделал все как сказано . проблем пока не наблюдается . если будут проблемы напишу в этой же теме . спасибо за помощь .
30.03.2013, 18:38
regist

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
30.03.2013, 18:48
CyberHelper

Итог лечения

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]18[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]