Отказ браузера. Имя события проблемы BEX

При первом открыти браузера все нормально, но после закрытия браузера его открыть невозможно,только после перезагрузки. Chrome и Yandex писали о сбое и просили перезапустится после чего выдавали то же окошко опять. IE вообще некоторые страницы не открывал. Даю лог ошибки IE, остальные поймать не успел. Имя события проблемы: BEX Имя приложения: iexplore.exe Версия приложения: 9.0.8112.16464 Отметка времени приложения: 50ec971b Имя модуля с ошибкой: StackHash_0a9e Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0 Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000 Смещение исключения: 073df924 Код исключения: c0000005 Данные исключения: 00000008 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.11 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 0a9e Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Дополнительные сведения 3: 0a9e Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Уважаемый(ая) [B]Максим Зименков[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Кстати в безопасном режиме все стабильно,CureIt и KIS ничего не нашли.Есть подозрения на троян в автозапуске.

- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните в АВЗ:[/URL]
[CODE]begin
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe');
TerminateProcessByName('c:\program files\relevantknowledge\rlservice.exe');
SetServiceStart('RelevantKnowledge', 4);
StopService('RelevantKnowledge');
QuarantineFile('C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlls.dll','');
QuarantineFile('c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe','');
QuarantineFile('c:\program files\relevantknowledge\rlservice.exe','');
DeleteFile('c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe');
DeleteFile('C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlls.dll');
DeleteFile('C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlservice.exe');
DeleteService('RelevantKnowledge');
DeleteFileMask('C:\Program Files\RelevantKnowledge','*',true);
DeleteDirectory('C:\Program Files\RelevantKnowledge');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]

[COLOR="#FF0000"]Компьютер перезагрузится[/COLOR]

[B]После перезагрузки:[/B]
- Выполните в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Файл [B]quarantine.zip[/B] из папки AVZ загрузите по ссылке "[COLOR="Red"][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/COLOR]" вверху темы.

- Повторите логи [B]virusinfo_syscheck.zip[/B] и [B]hijackthis.log[/B].

карантин загрузил,вот свежие логи

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

Пока что все сделал

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

спасибо все пока работает!

Порядок, проблемы решены?

да!браузер открываю закрываю и он работает!большое спасибо!!

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]9[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]