Здравствуйте. У меня появился баннер со всякой гадостью в верхнем левом углу браузера. Уже четвертые сутки я с ним борюсь, проверяла разными антивирусными программами, удалила все зараженные и подозрительные файлы, но проблема осталась.Одна надежда на Ваш сайт. Помогите пожалуйста!!!
Уважаемый(ая) [B]tanyat75[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Я все сделала как написано в правилах, все три файла во вложении или еще что-то нужно?
- TuneUp Utilities 2012 деинсталируйте.
- сделайте новые логи по правилам.
- Сделайте [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=115256]логи RSIT.[/url]
- Проведите процедуру, которая описана [url=http://virusinfo.info/content.php?r=125-page-uploadclean][B]тут[/B][/url]. Результат загрузки напишите в сообщении здесь.
Вроде все сделала.
[CODE]C:\Windows\tasks\DriverCure.job
C:\Windows\tasks\FileCure Default.job
C:\Windows\tasks\FileCure Startup.job[/CODE]
эти задания вам знакомы ? Если не то откройте их блокнотом и напишите здесь содержимое этих файлов.
В интернет выходите через роутер ?
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
TuneUp по прежнему вижу в логах, [U]удалите его и потом[/U] сделайте комплект логов по правилам.
Выхожу через роутер и Wi-fi. TuneUp я удалила, а потом уже делала логи.
C:\Windows\tasks\DriverCure.job
љIћ?G]3@ІугщNЋГTF h <
s @ Ђ!Э “ = C : \ P r o g r a m F i l e s ( x 8 6 ) \ P a r e t o L o g i c \ D r i v e r C u r e \ D r i v e r C u r e . e x e - s c a n / C : \ P r o g r a m F i l e s ( x 8 6 ) \ P a r e t o L o g i c \ D r i v e r C u r e \ ;045;5F D r i v e r C u r e 0 Ъ
C:\Windows\tasks\FileCure Default.job
a5k†БЖ@·Т·ќУрѓ^F X <
s Ђ!Э - . ? 9 C : \ P r o g r a m F i l e s ( x 8 6 ) \ P a r e t o L o g i c \ F i l e C u r e \ F i l e C u r e . e x e - s c a n - C : \ P r o g r a m F i l e s ( x 8 6 ) \ P a r e t o L o g i c \ F i l e C u r e \ ;045;5F F i l e C u r e 0 Ь
C:\Windows\tasks\FileCure Startup.job
‰р\HHJ¶Г©d™lO…F h <
s @ Ђ!Э / 9 C : \ P r o g r a m F i l e s ( x 8 6 ) \ P a r e t o L o g i c \ F i l e C u r e \ F i l e C u r e . e x e - t r a y - C : \ P r o g r a m F i l e s ( x 8 6 ) \ P a r e t o L o g i c \ F i l e C u r e \ ;045;5F F i l e C u r e S t a r t u p 0 Ь
все так?
отправила Вам сообщение два раза, но в теме его почему-то нет. Вы получили мои сообщения или мне продублировать?
Обновите базы AVZ и сделайте новые логи virusinfo_syscure.zip и hijackthis.log
а также попробуйте подключиться в интернет без роутера или с другим роутером.
а как же быть если мне обязательно нужно подключатся через роутер и другого нет, я этот только купила, не покупать же каждый раз роутер за 2000 руб. неужели проблема в нем? баннер же не сразу после подключения появился, а через несколько дней. и вот эти файлы, которые я Вам вылылала, их удалить или оставить?
тогда
- Сделайте аппаратный сброс настроек роутера на заводские, введите правильные настройки, смените пароль на роутере. (если самостоятельно сделать это не можете попросите помощи в тех. поддержке провайдера).
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кеш и куки браузеров[/URL]
Проверяйте работу в Интернете.
Файлы, которые присылали можете удалить.
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
это тоже жду
[quote="regist;966930"]Обновите базы AVZ и сделайте новые логи virusinfo_syscure.zip и hijackthis.log[/quote]
вот пожалуйста
Что с баннером? Вылезает?
Пароль но роутер надо было поставить сложный.
сегодня еще не было, вчера вечером выскакивал. хотелось бы избавиться, так как комп используют и дети.
кеш и куки очистила, пароль сменила
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
И еще у меня программа Malwarebytes Anti-Malware постоянно выдает сообщения, что была предотвращена попытка подключения к вредоносному сайту и дальше адрес с одними цифрами (78.110.60.165 или 81.177.6.194 и т.д.). хотя я ни в какие дебри не лезу. Раньше такого не было. это вирус или не обращать внимания?
[quote="tanyat75;967073"]Раньше такого не было. это вирус или не обращать внимания?[/quote]МВАМ всегда ругается на любую сетевую активность