подозрение на вирус

Здравствуйте

пробую лечить комп знакомого, было подозрение на вирус: в процессах висело неизветное что-то, убить его удалось с 3 попытки, в планировщике было одноименное задание. на этот .ехе c подозрением смотрел Аваст, касперский же на тот момент его не знал.
Cureit вируса не нашел, а kaspersky virus removal tool при установке вылетает с
ошибкой - [url]http://zalil.ru/upload/34191690[/url]

Malwarebytes Anti-Malware не нашел ничего
все лишнее удалил, втч C:\Program files\Mail.ru

есть подозрение на C:\QGNA\, но вроде это онлайновый шутер и просили пока не трогать [IMG]http://pchelpforum.ru/images/cb/smilies/wink.gif[/IMG]

еще нюанс - после неуспешной установки kaspersky virus removal tool пропадает возможность записи в %temp%. Помогает перезагрузка

вот логи AVZ uVS RSIT -
[url]http://zalil.ru/upload/34191713[/url]
[url]http://zalil.ru/upload/34191715[/url]
[url]http://zalil.ru/upload/34191716[/url]

Спасибо

Уважаемый(ая) [B]Mr Shape[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Ничего необычного.

- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните в AVZ[/URL] скрипт из файла [URL="http://df.ru/~kad/ScanVuln.txt"]ScanVuln.txt[/URL]
- Откройте файл [B]avz_log.txt[/B] из под-папки [B]LOG[/B].
- Пройдитесь по ссылкам из файла [B]avz_log.txt[/B] и установите важные обновления.
- Перезагрузите компьютер.
- Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.

уязвимостей не было и нет, но Kaspersky Tool вже равно не инсталируется :(

[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=59446[/url]