Заблокированы все файлы

Добрый день. Вчера пришло письмо с коллекторского агенства я открыла, минут через 20 на рабочем столе появилась вот такая заставка " Ваши файлы заблокированы вирусом для разблокировки пишите сюда [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] вашему случаю присвоен ID062 Сообщите мне это номер на почту без него поиск лекарства будет затруднителен ICQ 400582408 если по какой то причине не отвечаю на почту."
В ответе он написал, что надо перевести 5000 на яндекс кошелек и тогда он разблокирует все файлы.
Прошу Вас может кто-нибудь может мне помочь...

Уважаемый(ая) [B]Наталья Потемкина[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Я Вам всенаписал здесь [url]http://www.cyberforum.ru/viruses/thread716186.html[/url]
Не стоит беегать по всем форумам подряд

[NOTICE]Закрыто[/NOTICE]