-
Вложений: 3
Помогите удалить вирус
Здравствуй Всё началось с выскакиваемого окна fixhosts.exe
По вашей рекомендации удалил его с помощью Dr.Web CureIt
Остались проблемы:
1. Медленно открываются программы и снизилась производительность
2. Не работает колёсико мышки
3. Произвольно происходит перемещение вверх вниз изображения в браузере и в любой другой программе или документе.
4. На страницах vkontakte текст самопроизвольно перемещается с высокой интенсивностью
Нужна ваша помощь.
Заранее благодарю
-
Уважаемый(ая) [B]Ermakdm[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
-
Сколько антивирусов у вас установлено ? Заметил у вас AVG2013, Kaspersky Internet Security 2012, McAfee и ещё отдельно у вас стоит Spybot.
Антивирус должен должен остаться один, сделайте свой выбор и удалите остальные.
[NOTICE]Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 20.05.2012 [B]необходимо обновить базы[/B] при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.39[/NOTICE]
Обновите базы и переделайте логи.
-
Вложений: 2
Здравствуйте. Лишние антивирусы удалил. Высылаю логи gmer.log и mbam-log-
-
[quote="Ermakdm;942738"]Высылаю логи gmer.log и mbam-log-[/quote]
а разве их просили ?
где запрошенные логи по правилам раздела с обновлёнными базами AVZ ? ;)
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584]Удалите в MBAM [/url] только
[CODE]C:\Users\1\AppData\Local\Thinstall\Cache\Stubs\761785b4d0ec2f701f36e662983f22f250c9a3f\firefox.exe (Trojan.Backdoor) -> Действие не было предпринято.[/CODE]
-
Вложений: 2
log.avz
Здравствуйте. Лишнии антивирусы удалил. Высылаю новый лог. [ATTACH]387597[/ATTACH]
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
[ATTACH]387601[/ATTACH]
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Приношу извинения за самодеятельность. Заранее благодарю за помощь
-
цитата из правил
[QUOTE]вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики [b](AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)[/b] - всего должно быть [b]3[/b] лога.[/QUOTE]
[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235[/url]
-
Вложений: 9
высылаю обновлённые логи
[ATTACH]387865[/ATTACH][ATTACH]387869[/ATTACH][ATTACH]387863[/ATTACH][ATTACH]387867[/ATTACH][ATTACH]387863[/ATTACH][ATTACH]387864[/ATTACH][ATTACH]387865[/ATTACH]
Я извиняюсь. Сейчас вроде всё правильно. Колёсико мышки не работает. Страницы перемещаются вверх вниз.
-
сколько антивирусов на компе установлено ? касперский, McAfee, AVG, удалите всё лишнее оставьте только один
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=16646"]Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов.[/URL]. скорей всего проблема именно из-за этого.
-
На компе был установлен Касперский пробная версия. Удалил касперский и остатки от предыдущих установок следуя вашим инструкциям и установил AVG.
Колёсико мышки не работает, Самопроизвольное перемещение осталось, стало реже.
Сделать новые логи (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log) ?
-
[quote="Ermakdm;943695"]Колёсико мышки не работает, Самопроизвольное перемещение осталось[/quote]
а на другом компе или с другой мышкой проверяли ?
-
[QUOTE=regist;943728]а на другом компе или с другой мышкой проверяли ?[/QUOTE]
Поставил другую мышку всё работает. Огромное вам спасибо.
Page generated in 0.01290 seconds with 10 queries