не работаю поиски Google и Яндекс

Здравствуйте! на днях возникла такая проблема, не работают поиски от Google и Яндекс, при этом поиск от Mail.ru работает хорошо! проблемы с поиском Google бывали и раньше, и мой провайдер предупреждал, что они могу возникать и впредь, советуя в таких случаях пользоваться поиском от Яндекс.
но тут и Яндекс перестал работать, не могу зайти на станицу ya.ru и google.com даже через поиск mail.ru.
проверил диск С с помощью Microsoft Security Essentials и произвел полную проверку компьютера программой avz 4.39, ничего обнаружено не было. у меня Win 7 x64 Ultimate SP1.
спасибо:)

Уважаемый(ая) [B]hotaka[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

- Сделайте лог [url=http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1]полного сканирования МВАМ.[/url]

- Проведите процедуру, которая описана в первом сообщении [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519][B]тут[/B][/url]. Результат загрузки напишите в сообщении здесь.

Файл сохранён как 121014_100535_virusinfo_files_VALERY-PC_507a8e6f07486.zip
Размер файла 19535612
MD5 e06de8098d2116480754f2816659ed38

ничего плохого не видно, видно проблемы со стороны провайдера.

можете ещё попробовать прописать себе гугол dns, в настройках соединения с интернетом пропишите DNS

8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4.

спасибо, что уделили время:)