Здравствуйте, у меня вот такая проблема - не могу открыть окно каспера, жму на значок программы но ничего не происходит, хотя поцесс виден в диспетчере задач, что делать?
Printable View
Здравствуйте, у меня вот такая проблема - не могу открыть окно каспера, жму на значок программы но ничего не происходит, хотя поцесс виден в диспетчере задач, что делать?
Уважаемый(ая) [B]brutan3[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
в правилах написано - 1. Отключитесь от сети Интернет, выгрузите антивирусную программу и сетевой экран (если они у Вас есть); закройте игры, текстовые редакторы и любые другие программы, запустите только браузер (например, Internet Explorer). Но как я отключу антивирус если главное окно не открывается?
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Вот логи сканирования...заранее спасибо за помощь
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
хелперы аууууу, где вы? ответьте пожалуйста
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"][B]Сделайте лог полного сканирования MBAM[/B][/URL].
Попробуйте переустановить антивирус.
Скачал МВАМ, запустил полное сканирование но через пару минут windows пишет что программа будет закрыта пробовал 2 раза переустанавливать но без толку, выключается через пару минут после начала проверки. Еще обратил внимание на сообщение центра поддержки о том чтовсе антивирусы и брандмауэры отключены, при попытке включить антивирус и фаервол включения не происходит, антивирус пока не переустанавливал
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=58309"]Сделайте лог ComboFix[/URL].
сделал, только вот после того как комбо перезагрузил комп не могу открыть приложения, винда пишет - попытка произвести недопустимую операцию над параметром реестра отмеченным для удаления а следом - не удается открыть этот элемент, возможно он был перемещен, переименован или удален
c:\users\Александр\AppData\Local\Webalta Toolbar - удалите.
Из настроек браузеров удалите webalta.ru
Перезагрузитесь.
Какие проблемы остались?