Вирус-шифровальщик в письме из Сбербанка.

Здравствуйте!
Прочла несколько похожих историй на этом сайте, но самостоятельно додуматься до решения проблемы не могу. Сегодня пришло письмо, якобы от Сбербанка, со вложенным документом, который я, видимо, зря, открыла. После этого при включении компьютера появляется сообщение "Пришлите письмо на адрес [email][email protected][/email]. Вам присвоен id032, без него восстановить файлы будет проблематично". В прочитанных мной сообщениях на этом сайте у всех id031, а тут id032. Что от этого меняется, и что делать? Пропали очень важные документы по работе и учебе.

Три поврежденнных файла:[url]http://files.mail.ru/2E5KCM[/url]
Надеюсь, откроется.

Заранее спасибо.

Уважаемый(ая) [B]Memory[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Значит нужно ждать, что кто-то купить дешифратор у авторов и пришлет для помощи другим

Неужели никто не сталкивался еще с id032?
Подскажите, поможет ли восстановление системы вчерашним днем, если вирус схвачен сегодня?

Наконец разобралась (вроде) я логами, могу прислать, если это поможет. Просто пропала работа, которая мне завтра нужна.

Логи против шифровальщиков не помогут

Вы фактически первый пользователь с id032

Здравствуйте еще раз.
Я "пообщалась" с автором этого шифровальщика, но он мне прислал какой-то странный "дешифратор". Антивирус Аваст постоянно выдает "блокирую вредоносный файл", соответственно сделать ничего не могу. А отключать антивирус страшно, а то мало ли что там за вирус, вообще комп не включу потом... кстати, файл этот с разрешением tmp, который неясно чем открыть, так как Ворд у меня 2003 и система Опера. Можете ли что-то подсказать?

Могу прикрепить сюда этот файл, если надо.

Выложите дешифратор на файлообменник и пришлите ссылку мне в личные сообщения. Многие антивирусы видят в дешифровщиках вирусы, которых там нет

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

Спасибо за дешифратор