Здравствуйте! Помогите пожалуйста в лечении компьютера. При загрузке Windows появляется надпись "..................Windows заблокирован. Заплатите на номер такой то 2000 руб. Если в течение 12 часов это не будет сделано все данные будут стерты. Попытки перезагрузить приведут к потере данных." ....(пишу по памяти) Один раз перезапустил, все то же самое, курсор может двигаться только вправо-влево, после выключил полностью из розетки и отключил кабель интернета.
Уважаемый(ая) [B]shulkov[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
В каком-либо из безопасных режимов без блокировки загружается?
Нет
[b][color="Red"]I этап[/color][/b] (выполняется на [b]чистой от вирусов[/b] машине)
1. Скачайте на компьютере, [b]с которого сейчас пишете[/b], образ [url="http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208638415"]Kaspersky Rescue Disk[/url] (около 250 Мбайт)
2. Если на зараженной машине отсутствует CD/DVD привод, создайте из этого образа загрузочную флешку (как это сделать можно посмотреть по ссылке на скачивание образа). В противном случае записываете образ на болванку, например, с помощью Nero на минимальной скорости
[b][color="Red"]II этап[/color][/b] (выполняется на [b]заблокированной[/b] машине)
1. Зайти в BIOS и поставить в качестве первого устройства (First Boot Device или что-то подобное) загрузки CD-привод (если записывали на болванку) или USB-HDD (для загрузочной флешки)
2. Вставляете диск в привод (или подключаете флешку) и загружаетесь:
– когда пойдет отсчет времени для входа в меню (10 с), нажмите Enter
– выберите необходимый язык из списка
– нажмите [b]1[/b], чтобы принять лицензионное соглашение
– выберите загрузку в графическом режиме, дождитесь окончания настройки и появления Рабочего стола
3. Запустите [b]Kaspersky Registry Editor[/b]
4. Откроется редактор реестра
– выберите нужную систему (та, которая заблокирована), [b]если у Вас их несколько[/b]
– посмотрите в реестре:
[b]ветка[/B] [color="Red"]HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon[/color]
[b]параметр[/b] [color="Blue"]userinit[/color]
[b]параметр[/b] [color="Blue"]shell[/color]
Значения этих параметров напишите в своем сообщении
Также с помощью этого диска сделайте экспорт веток реестра [B]HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run[/B] и [B]HKEY_USERS\[COLOR="#0000FF"]<Имя проблемной учетки>[/COLOR]\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run[/B] в отдельные файлы, заархивируйте и прикрепите к сообщению.
параметр userinit D:\WINDOWS\system32\userinit.exe, (на конце запятая).
параметр shell Explorer.exe
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Сделал экспорт веток реестра. Прикладываю.
Вот Ваш блокировщик
[CODE][HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"[COLOR="#FF0000"]explorer[/COLOR]"="D:\\Documents and Settings\\user\\0.009663804936111853.exe"
[/CODE]Удалите указанный параметр в реестре и прописанный в нем файл
Пробуйте стартовать обычным образом
Если все пройдет удачно, приступайте к выполнению правил раздела
Все сделал. Заработало. Большое Вам спасибо за помощь! Выкладываю логи.
[b]shulkov[/b],
Здравствуйте!
1. Отключите Антивирус/Фаервол.
2. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]
[CODE]
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\miqikmc.dll','');
QuarantineFile('D:\Documents and Settings\user\Application Data\635466.exe','');
QuarantineFile('D:\Documents and Settings\user\0.009663804936111853.exe','');
QuarantineFile('D:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\16.tmp','');
DeleteFile('D:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\16.tmp');
DeleteFile('D:\Documents and Settings\user\0.009663804936111853.exe');
DeleteFile('D:\Documents and Settings\user\Application Data\635466.exe');
DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\miqikmc.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[U]После перезагрузки![/U]
3. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]
[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]
Файл [B]quarantine.zip[/B] из папки AVZ загрузите по ссылке "[B][COLOR="#FF0000"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" [U]вверху темы[/U].
4. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"][B]Пофиксите[/B][/URL] в HijackThis :
[CODE]
O1 - Hosts: 95.156.222.111 vk.com odnoklassniki.ru www.vk.com www.odnoklassniki.ru wap.odnoklassniki.ru m.vk.com m.odnoklassniki.ru
[/CODE]
[URL="http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila"]Сделайте новые логи по правилам![/URL] лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=115256"]RSIT[/URL]
При попытке поставить пароль на архивный файл quarantine.zip выскакивает ошибка, что архив поврежден. Выполнить скрипты заново в AVZ?
Пофиксил. Лог RSIT прилагаю
AVZ сам устанавливает пароль на архив
Логи AVZ где новые?
quarantine.zip загрузил. выолнилновые логи. Выкладываю.
Файл hosts сам правили?
Удалите вручную
[CODE]D:\gR0nsYLTJEwz0SA
D:\Documents and Settings\user\Application Data\gR0nsYLTJEwz0SA[/CODE]
Смените все пароли
Файл hosts не правил.
[b]shulkov[/b], В hosts блокировка анонимайзеров соц.сетей "Одноклассники" и "ВК"! Лично я не советую чистить его, есть подозрения, что могут быть "угнаны" пароли от этих сетей!
D:\gR0nsYLTJEwz0SA - это удалил. это была папка, внутри пусто. D:\Documents and Settings\user\Application Data\gR0nsYLTJEwz0SA - по этому адресу ничего не смог найти.
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
D:\Documents and Settings\user\Application Data\gR0nsYLTJEwz0SA нашел через поиск и удалил.
Что делать дальше? Файл hosts оставить и не трогать?
Не трогайте
Проблема решена?
В целом проблема решена. Еще раз благодарю за помощь. Все было сделано с Вашей стороны профессионально.
Просто при каждой загрузке выскакивает окно от Мэйлру Агента об обнаружении данных проблемных записей с предложением их удалить. При нажатии "Согласен" он их не может удалить. Что с ним делать?
Удалить эту приблуду от mail.ru