Как оформить заявку в разделе "Помогите!"
[CENTER][COLOR="#000000"]Если Вы пришли к нам впервые необходимо [URL="http://virusinfo.info/register.php"][B]зарегистрироваться[/B][/URL]. Теперь это можно сделать двумя способами: [B]обычная регистрация[/B] и [B]OpenID[/B].[/CENTER]
[B]1.[/B] Внимательно прочтите [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila"][B]инструкцию по оформлению запроса о помощи[/B][/URL] и подготовьте необходимые файлы для анализа.
[ATTENTION][B] Заявки, оформленные не по инструкции рассматриваются в последнюю очередь.[/B][/ATTENTION]
[B]2.[/B] Щёлкните кнопку "[B]Оформить запрос[/B]". Отобразится редактор, позволяющий оформить Вашу заявку.
[B]3.[/B] Чтобы прикрепить полученные в результате исследования системы файлы щелкните кнопку "[B]вложения[/B]" на панели редактора (см. иллюстрацию).
[CENTER][IMG]http://cs315820.userapi.com/v315820291/127/Bb1C2e1s-e4.jpg[/IMG][/CENTER]
[INFORMATION]
Имя файла, который требуется прикрепить имеет вид [B]CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh[/B].zip
где yyyy.mm.dd-hh — дата и время сканирования.
Пожалуйста, не прикрепляйте к сообщению файл [B]virusinfo_[COLOR="#FF0000"]cure[/COLOR].zip[/B] и никаких других файлов, если консультант не просил об этом. Нарушение данного требования приведет к закрытию Вашей заявки.[/INFORMATION]
В открывшемся окне "[B]Менеджер вложений[/B]" щёлкните "[B]Добавить файлы[/B]".
[CENTER][IMG]http://cs315820.userapi.com/v315820291/12e/kCVJpHXsG88.jpg[/IMG][/CENTER]
Щёлкните "[B]Выбрать файлы[/B]" и выберите необходимые вложения на своём компьютере. Нажмите кнопку "[B]Загрузить (Upload Files)[/B]".
Нажмите кнопку "[B]Готово[/B]".
[B]4.[/B] Опишите суть Вашего запроса, постарайтесь сделать это коротко и ясно. Заголовок темы должен отражать её содержание.
[B]5.[/B] Нажмите кнопку "[B]Создать новую тему[/B]".[/COLOR]