Не работает мышь/клава

Здравствуйте! Столкнулся с такой забавной проблемой, как отключение комп. мыши. Вкратце опишу ситуацию со слов владельца компьютера:

"Во время работы компьютера, периодически через n-ое время переставала работать мышь(полностью исправная) приходилось перезагружаться. Когда это надоело, в инете вычитал про автозагрузку и CCleaner, где в свою очередь весели 2 BAT-ника из "...User\Local Settings\Temp", когда их удалил(не знаю зачем он это сделал:?) мышь вообще перестала работать.Сперва думали что все же дело в мышке (PS/2 порт), проверели на другом компе - работает, на своем нет. Решил воткнуть на больной комп. другую мышку (вход через USB порт) - происходит установка драйверов и вуаля - работает. Думал все, отмучался, но нет! Теперь через n-ое время перестает работать клавиатура (тоже порт PS/2), хотя раньше такого не наблюдалось. Проверка на все возможные вирусы(CureIt/фикс реестров, даже откат на точку восстановления и прочее ничего не помогло. Не знаем как быть.

Надеюсь на Вашу помощь, заранее спасибо!

Уважаемый(ая) [B]Noxee[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Главный бухгалтер\Application Data\netprotocol.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Главный бухгалтер\Application Data\netprotocol.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Netprotocol');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end. [/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

[color="#FF0000"][b]Внимание![/b][/color] Официальная поддержка (и выпуск обновлений) для Windows XP SP2 [b]прекращена[/b]

Установите [url="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&displaylang=ru"]SP3[/url] (может потребоваться активация) + все [url="http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru"]новые обновления[/url] для Windows
Установите [url="http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/default.aspx"]Internet Explorer 8[/url] (даже если им не пользуетесь)

Сделайте новые логи