Помогите, зашифрованные файлы!

Добрый день, 1 июня на почту пришло письмо, якобы от сбербанка, с логотипом банка! о просрочке кредита! Вложенный файл - открыли! После этого, компьютер стал тормозить, файлы не открывались!после перезагрузки, на рабочем столе появилась надпись "ваши файлы заблокированы, переустановка системы не поможет. Пишите на адрес ...." и указан адрес почты (уже не помню какой). Антивируса на компьютере не было! Приезжал мастер, вирусы удалил. Установил антивирус. Но файлы так и остались зашифрованы. Отвезла в сервисный центр 2 флеш карты с зашифрованными файлами. Говорят, что не удалось расшифровать. Там очень важная информация!!!!! Помогите, если сможете!!!!!!! ссылка на файл:
[url]http://files.mail.ru/BAH0EW[/url]

Уважаемый(ая) [B]Ekaterina1973[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

отчет