Вирус: не работает javascript, вылезает реклама

Помогите, пожалуйста! Уже несколько дней существует следующая проблема: постоянно вылезает реклама, но это полбеды. Главное: на многих сайтах не работают многие кнопки, то есть, насколько я понимаю, не работает javascript. Например, когда при попытке заказа билетов в кино, нужно выбрать места. И т.п. Если в других браузерах кнопки просто не нажимаются, то Internet Explorer при этом выдаёт следующую ошибку:

Сведения об ошибке на веб-странице

Агент пользователя: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2; WebMoney Advisor; .NET4.0C)
штамп времени: Sun, 10 Jun 2012 18:36:48 UTC

Сообщение: 'offset().top' - есть null или не является объектом
Строка: 137
Символ: 7
Код: 0
URI-код: [url]http://www.luxorfilm.ru/reservation/?movieId=65012233[/url]..

Сообщение: Объект не поддерживает это свойство или метод
Строка: 14
Символ: 9
Код: 0
URI-код: [url]http://www.luxorfilm.ru/scripts/Luxor.Reservations.js[/url]

Сообщение: Объект не поддерживает это свойство или метод
Строка: 14
Символ: 9
Код: 0
URI-код: [url]http://www.luxorfilm.ru/scripts/Luxor.Reservations.js[/url]


Самое неприятное, что все три компьютера у нас дома страдают этой же проблемой (видимо, заразились через wi-fi). Пробовали проверять два компа разными утилитами: dr.web cureit, утилита такого же типа у касперского. Они находили какие-то вирусы, удаляли их, но проблема остаётся. Также пробовали переустанавливать и обновлять программу java. Насчёт антивируса: на всех компах стоит бесплатный avast. Очень прошу вашей помощи. Прикрепляю необходимые файлы.

P.S. В инструкции написано, что должно быть 3 файла, при этом написано, что если система 64-разрядная, то один пункт пропускается, так что у меня получилось только 2 файла.

Уважаемый(ая) [B]marina-[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[b]marina-[/b], здравствуйте извините за задержку.

- Сделайте лог [url=http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1]полного сканирования МВАМ.[/url]

- Обновите базы AVZ.

- Проведите процедуру, которая описана в первом сообщении [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519][B]тут[/B][/url]. Результат загрузки напишите в сообщении здесь.

[quote="marina-;894971"]Самое неприятное, что все три компьютера у нас дома страдают этой же проблемой[/quote]
настройки роутера проверяли ? попробуйте сбросить их на дефолтные и посмотреть что будет с проблемой.

большое спасибо за ответ! Насчёт роутера - мы попробовали подключить напрямую, без него, но проблема остаётся. Присылаю логи.


Файл сохранён как 120612_211611_virusinfo_files_ASUS-ПК_4fd7b19b2d1a7.zip
Размер файла 41440081
MD5 c95ed4d186274cc775bec41f53b3f6d5

Надеюсь, правильно выполнила указания.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584]Удалите в MBAM [/url] только

[CODE]Обнаруженные папки: 1
C:\Users\Asus\AppData\Roaming\WebaltaService (Adware.Webalta) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Asus\AppData\Roaming\WebaltaService\WebaltaService.cfg (Adware.Webalta) -> Действие не было предпринято.[/CODE]

повторите лог.

Изменения к лучшему есть ?

Вот новый лог. После процедуры улучшений нет, после перезагрузки компа - тоже. Добавлю, может полезная инфа: на другом компьютере, страдающем той же проблемой, отформатировали диск C и заново поставили windows, и всё равно проблема осталась!

[quote="marina-;895392"]отформатировали диск C и заново поставили windows, и всё равно проблема осталась![/quote]
в логах не видно ничего необычного, думаю проблема не в компьютера, а в роутере. Попробуйте сбросить его на дефолтовые настройки, попытайтесь выйти в интернет через другую точку доступа (например юсб модем и отпишитесь) и посмотрите что изменится.

[COLOR="silver"]- - - Updated - - -[/COLOR]

[quote="marina-;894971"]r.web cureit, утилита такого же типа у касперского. Они находили какие-то вирусы, удаляли их,[/quote]
каждый раз они находят их заново ?

Извините за долгое молчание! Спасибо вам за помощь в удалении вирусов (которые вы сказали удалить в посте #5). Мы всё проверили: подключилась, используя смартфон как точку доступа вай-фай: все java-кнопки заработали. Пользоваться таким интернетом постоянно не представляется возможным, так что снова включили через роутер: ву-аля, снова неработающие кнопки и реклама девушек лёгкого поведения. Видимо, проблема действительно кроется не в системных вирусах. Но вот в чем? Когда мы подключали интернет напрямую по кабелю, без роутера, проблема тоже почему-то оставалась. И не только javascript не работал, но и эта реклама навязчивая постоянно вылезала. То есть на вирус вообще похоже, но вируса-то нет.. Да и роутер поставили пару месяцев назад: он, конечно, с самого начала тоже тупил, интернет довольно нестабильно работал, но кнопки на сайтах все работали и реклама эта не вылезала, а проблемы в виде рекламы и неработающих ява-кнопок начались только пару недель назад (почему начались, опять же, непонятно). Короче говоря, не очень понятно, в чём именно кроется проблема.

[quote="marina-;895910"]Когда мы подключали интернет напрямую по кабелю, без роутера,[/quote]
что значит напрямую кабель ? после того этот в кабель заходит в дом перд тем как подключить его к компьютеру никаково устройства нет? Насчёт роутера я уже советовал сделать хардрезет и настроить заново после чего поставить пароль на него. Есть более мягкий вариант, поискать возможно там в настройках прописаны троянские DNS через которые и идёт ваш трафик.

[COLOR="silver"]- - - Updated - - -[/COLOR]

насчёт рекламы, как временное решение рекомендую рекламорезалки установить и настроить.

+ Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]begin
if FileExists(GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt') Then DeleteFile('log\avz_log.txt');
If DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt') Then ExecuteScript('ScanVuln.txt')
Else ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
if FileExists(GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt') Then ExecuteFile('notepad.exe', GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt', 1, 0, false);
ExitAVZ;
end.[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.