-
Вложений: 2
Windows заблокирован!!!
Здравствуйте! У меня вдруг появилось окно: Windows заблокирован!!! Ну и далее по тексту нужно оплатить. Благо есть второй компьютер. Я нашла Ваш сайт, внимательно почитала разные темы. Нашла похожую, зашла через второго пользователя. Убрала это приложение во вновь созданную папку. Потом уже зашла от своего имени. Сделала логи с программкой RSIT. А дальше что с этим всем делать я не пойму. Я поняла что надо прикрепить эти файлы с логами сюда. А с той подозрительной папкой то что делать? Подскажите!
-
Уважаемый(ая) [B]Ellika[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
-
Спасибо, за столь быстрый ответ! А те что я выслала файлы, я так понимаю не подходят, их нужно сделать другими программами? И ещё я поняла, что нужно их сначала заархивировать? Правильно ли я поняла? Я читаю правила, но к сожалению не все термины для меня ясны. Но я постараюсь сделать всё как надо)
И ещё, что это за надпись вверху страницы: Прислать запрошенный карантин. Нажав на неё , я очутилась там где меня поругали) И теперь я не знаю что надо делать на этой странице? Прислать тот файл-приложение.exe.-вирус, который я обнаружила у себя, что ли? Извините , но я не сильна в компьютерах, а хотелось бы)))
-
C:\Documents and Settings\Userr\0.24337827635761589.exe - блокировщик
Удалите файл и сделайте новые логи по правилам из ранее блокированной учетки
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]
Page generated in 0.00608 seconds with 10 queries