APPCRASH

не запускается Skype и некоторые игры, пишет сообщение

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Skype.exe
Версия приложения: 5.9.66.115
Отметка времени приложения: 4fa23129
Имя модуля с ошибкой: Skype.exe
Версия модуля с ошибкой: 5.9.66.115
Отметка времени модуля с ошибкой: 4fa23129
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 001b4f60
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 9573
Дополнительные сведения 2: 957302d7cbf8d53bf7482f36c320f36f
Дополнительные сведения 3: 6660
Дополнительные сведения 4: 66608e7d3f3414993fd7cab679acbe54


Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
[url]http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419[/url]


Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Уважаемый(ая) [B]17maydr[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"][B]Сделайте лог полного сканирования MBAM[/B][/URL].

готово

эхехей! что делать дальше?

люди добрые! ну помогите пожалуйста:(

Зловредов не видно, обновляйте драйвера/программы/систему.