Вложений: 3
Вирус заблокировал работу файлов
Вирус заблокировал работу файлов. Предположительно путём блокировки драйверов. Компьютер и интернет работают, но не открываются файлы.
Установлена операционка Windows7.
Заражение произошло предположительно в результате загрузки и открытия файла после перехода по ссылке в пришедшем на почту письме. Отправитель Сбербанк ОнЛ@йн <[email protected]>, в письме был логотип Сбербанка, т.е. это была подделка под сайт Сбербанка sbrf.ru, что было замечено слишком поздно. Открылась небольшая таблица с не моими данными.
На экране заставка (текст виден не полностью, т.к. уходит за границы экрана; орфография и пунктуация исходная): " log doc xls pdf rtf docx cd dbf подверглись заражению вирусом и стали не рабочими. Чтобы убедиться в этом можете попробовать открыть один из выше перечисленных файлов Если вы хотите вернуть все в исходное состояние то пишите на почту:".
После перезагрузки, кроме того, выскочило сообщение: "напоминание ПРИВЕТ Я ЗЛОЙ И СТРАШНЫЙ ВИРУС КОТОРЫЙ БЛОКИРОВАЛ РАБОТУ ТВОИХ ФАЙЛОВ ЕСЛИ ХОЧЕШЬ УВИДЕТЬ СВОИ ФАЙЛЫ ВНОВЬ ПИШИ НА ПОЧТУ МОЕМУ ХОЗЯИНУ [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]". Это сообщение удалось удалить из папки автозагрузки, и в дальнейшем оно не появлялось.
Выполнил все шаги Инструкции по порядку. Доктор Веб не нашёл никаких проблем. AVZ вирусов не нашёл, но в некоторых местах ссылался на недоступность драйверов, выделяя строчки красным шрифтом. HiJackThis вирусов не нашёл, но в списке много разных файлов, в т.ч. помеченные не найденными.
Требуется помощь. Требуемые файлы прилагаются.
Поздно - ноутбук в ремонте
Не дождался ответа и сдал ноутбук в ремонт. Да и файлы-то, возможно, целы, раз ссылка на недоступность драйверов, а не просто сообщение о невозможности открыть файл.