Добрый день, вчера после посещения какого-то сайта, ноут перезагрузился, после чего половина программ, включая браузеры, не запускается, винда выдает ошибку "Прекращена работа программы" :
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя модуля с ошибкой: StackHash_8cc9
Win 7 32х
Уважаемый(ая) [B]snaip09[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\ProgramData\H5Aj.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\npY3tyzcWDg.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Ee95YaVNAvM.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\8znzKl1K0V8.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\8znzKl1K0V8.exe');
DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Ee95YaVNAvM.exe');
DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\npY3tyzcWDg.exe');
DeleteFile('C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlservice.exe');
DeleteFile('C:\Program Files\relevantknowledge\rlservice.exe');
DeleteFile('C:\ProgramData\H5Aj.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(15);
RebootWindows(true);
end. [/code]Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы
Сделайте новые логи
Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1"]полного сканирования МВАМ[/url]
Сделайте логи [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=115256"]RSIT[/url]
Сделал
[CODE]C:\plg.txt
C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\pVpHGjzMRIDC5OE
C:\pVpHGjzMRIDC5OE
C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\kFv3DjpT2zpbUHK
C:\kFv3DjpT2zpbUHK[/CODE]удалите вручную
Смените все пароли
Что с проблемой?
Проблема с браузерами решена запускаются спокойно:) Но некоторые приложения, игры выдают то же самое:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: speed.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 438e4c8c
Имя модуля с ошибкой: speed.exe
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 438e4c8c
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 002e3fee
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Попробуйте переустановить проблемные приложения. На счет игр - возможно, устарели драйвера, например, на видеокарту.
Спасибо:) Проблема решена, ошибок нету!!!
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]13[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\\programdata\\h5aj.dll - [B]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/B] ( DrWEB: Trojan.KillAV.66, BitDefender: Trojan.Generic.7374983, NOD32: Win32/Delf.OEW trojan, AVAST4: Win32:CarberpPlugin-I [Trj] )[*] c:\\users\\администратор\\appdata\\roaming\\microsoft\\windows\\start menu\\programs\\startup\\ee95yavnavm.exe - [B]Trojan-Spy.Win32.Carberp.gbm[/B] ( DrWEB: Trojan.Carberp.29, BitDefender: Gen:Variant.TDss.78, AVAST4: Win32:MalOb-KL [Trj] )[*] c:\\users\\администратор\\appdata\\roaming\\microsoft\\windows\\start menu\\programs\\startup\\npy3tyzcwdg.exe - [B]Backdoor.Win32.Gbot.vqu[/B] ( DrWEB: Trojan.Carberp.276, BitDefender: Trojan.Generic.7279894, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Carberp.AD trojan, AVAST4: Win32:MalOb-JR [Cryp] )[*] c:\\users\\администратор\\appdata\\roaming\\microsoft\\windows\\start menu\\programs\\startup\\8znzkl1k0v8.exe - [B]Trojan-Spy.Win32.Carberp.dtp[/B] ( DrWEB: Trojan.DownLoader5.44850, BitDefender: Gen:Heur.Zygug.1, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Carberp.AH trojan, AVAST4: Win32:Downloader-MZP [Trj] )[/LIST][/LIST]
Рекомендации:
[LIST=1][*]Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли ![/LIST]