Printable View
Здравствуйте! На компьютере стоял Касперский 2011, решили установить 2012, не получилось, во время установки появлялось окошко "ошибка" просто без описания. Тогда Касперский 2012 удалили программой Kavermover и попытались установить снова 2011, появлялась та же ошибка, установка не выполнена.
Уважаемый(ая) [B]olgakus[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
В логах ничего зловредного не видно.
Выполните скрипт в AVZ:
[code]
begin
BC_DeleteSvc('03005850');
BC_DeleteSvc('17183594');
BC_DeleteSvc('28501863');
BC_DeleteSvc('46689682');
BC_DeleteSvc('75504316');
BC_DeleteSvc('90527331');
BC_DeleteSvc('9213894drv');
BC_DeleteSvc('97730991');
BC_DeleteSvc('KLIF');
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]
Компьютер перезагрузится.
Рекомендуется установить SP3 и последующие обновления.
(Может потребоваться повторная активация Windows).
Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки пользователей ЛК.