пользовательские файлы зашифрованы (CRYPTED!)

Пользовательские файлы зашифрованы (документы MS Office, файлы автокада, ярлыки и т.д.), в описании всех файлов добавлено CRYPTED! Предварительно было проведено лечение с использованием KAV и DrWEB CureIT, вирусные файлы удалены. Енкодеры от DrWEB требуют файл c:\crypted.txt (отсутствует). Логи - во вложении.

Уважаемый(ая) [B]lashenko[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url]http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637174[/url] пробовали?