windows 7 не запускаются практически все программы

Printable View

26.01.2012, 21:21
Alex Grey

Вложений: 2

windows 7 не запускаются практически все программы

Добрый вечер.
Комп под семеркой хоум бейсик перестали запускатся проги... авира не запускается больше... ясно вири... снимаем диск, прогоням на заведомо чистом компе со свежим касперским, удаляем-лечим кучу вирей, но проблема остается...
ошибка такого вида:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: avz.exe
Версия приложения: 4.37.0.12
Отметка времени приложения: 2a425e19
Имя модуля с ошибкой: StackHash_d6c2
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 01691946
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: d6c2
Дополнительные сведения 2: d6c2877a3c234994f8b606dfa00d82c4
Дополнительные сведения 3: b4fa
Дополнительные сведения 4: b4fa12569346cda9d03d91ecf7325f6b
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
[URL="http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419Если"]http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если[/URL] заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

т.к. проги в т.ч. AVZ и [B] HijackThis[/B] запускаются только в безопасном режиме, прикрепляю только соответствующие логи...

заранее спасибо...
26.01.2012, 21:23
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Alex Grey[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"] правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
26.01.2012, 21:34
thyrex

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
QuarantineFile('C:\windows\system32\bqtoltb.dll','');
DeleteFile('C:\windows\system32\bqtoltb.dll');
QuarantineFile('C:\Users\Наташа\appdata\local\temp\flash_player_update.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Наташа\appdata\local\temp\flash_player_update.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end. [/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 3[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Сделайте новые логи в обычном режиме
27.01.2012, 16:15
Alex Grey

Вложений: 3

логи в нормальном режиме

логи в нормальном режиме, но так то в принципе все заработало, спасибо...
27.01.2012, 20:31
thyrex

Логи в порядке
28.01.2012, 20:31
CyberHelper

Итог лечения

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\\users\\наташа\\appdata\\local\\temp\\flash_player_update.exe - [B]Trojan-Dropper.Win32.Cidox.mwg[/B] ( DrWEB: Trojan.Mayachok.1, BitDefender: Trojan.Vundo.GWR, NOD32: Win32/Agent.SFM trojan, AVAST4: Win32:Vundo-OX [Trj] )[*] c:\\windows\\system32\\bqtoltb.dll - [B]Trojan-Ransom.Win32.Cidox.ckk[/B] ( DrWEB: Trojan.Mayachok.1, BitDefender: Gen:Variant.Zusy.640, NOD32: Win32/Agent.SFM trojan, AVAST4: Win32:MalOb-JK [Cryp] )[/LIST][/LIST]