Printable View
Доброго времени суток!
Проблема такая: компьютер сильно тормозит при работе с программами и приложениями, подозрительно долгая загрузка ОС. Также наблюдается самопроизвольное открытие папок и перезагрузка компьютера.
Очень надеюсь на вашу помощь, заранее благодарен.
Уважаемый(ая) [B]Ky3bMu4-007[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте.
Сделайте лог MBAM:
[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070[/url]
и приложите.
Просканировал данной программой, лог прилагаю.
Подозрительного не видно...
Попробуйте еще так на всякий случай:
Скачайте, распакуйте и запустите TDSSKiller:
[url]http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636926[/url]
Если программа обругается на файл WINDOWS\system32\Drivers\sptd.sys, то не удаляйте его.
Файл C:\TDSSKiller.***_log.txt приложите в теме.
(где *** - версия программы, дата и время запуска.
TDSSKiller ничего подозрительного не нашёл, вот лог.
В папке C:\WINDOWS\Minidump файлы есть?
Если есть, заархивируйте нескольких со свежими датами и приложите архив в теме.
Просмотрел всё, но данной папки не нашёл, возможно её вообще не было.
На рабочем столе "Мой компьютер" правой мышью - Свойства - закладка "Дополнительно" - в фрейме "Загрузка и восстановление" нажмите кнопку "Параметры".
В появившемся окне, в фрейме "Запись отладочной информации" должно быть:
"Малый дамп памяти (64кб)"
Папка малого дампа: %SystemRoot%\Minidump
Если у вас не так, сообщите.
Так же, выше, отключите галки "Отправить административное оповещение" и "Выполнить автоматическую перезагрузку".
Еще прошу выполнить эту процедуру и загрузить там получившийся файл:
[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519[/url]
Информацию о загрузке приложите здесь.
Всё сделал как было описано выше, единственное что не удалось - это открыть и просмотреть файлы малого дампа памяти. Может это из-за того что пока не было "синего экрана смерти"?
Результаты обработки
Архив 111009_162539_virusinfo_files_SAMLAB_4e91cb0391bc3 .zip, загружен 09.10.2011 20:40:10, размер 22457367 байт
Всего файлов: 28 (исполняемых 25), из них:
зловреды или опасные объекты: 0
подозрительные: 0
занесены в базу безопасных AVZ: 4
В очереди на добавление в базу безопасных:
высокий приоритет: 22
обычный приоритет: 2
Сделайте лог [b][url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=59446]GSI[/url][/b],[b] ссылку на результат проверки напишите.[/b]
При сканировании данной утилитой вылетает ошибка run-time error 28. Лог сканирования не сохраняется.
Я думаю это проблема не вирусного характера.
Может быть. Будем разбираться в железе. Всё равно спасибо за помощь!!!