Браузер не всегда выходит (заявка №112162)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Вирус
Trojan.Mayachok.1 выдала утилита Доктор вэб , но не удаляет ее
Дата обращения: 01.10.2011 22:21:33
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=112162]112162[/URL]

[B]01.10.2011 22:50:04[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 691696 байт[*] дата файла: 02.07.2010 9:06:46[*] версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\\TEMP\\KMnAVZ.vbs[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 611121 байт[*] дата файла: 03.07.2011 14:00:16[/LIST][*] [B]c:\\temp\\rade9244.tmp\\svchost.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 73802 байт[*] дата файла: 01.10.2011 22:11:26[*] версия: "2.2.14"[*] копирайты: "Copyright 2009 The Apache Software Foundation."[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Swrort.1; BitDefender: Зловред Backdoor.Shell.AC; NOD32: Подозрение Win32/Rozena.AM trojan; Avast4: Зловред Win32:SwPatch [Wrm][/LIST][*] [B]c:\\temp\\rad8968e.tmp\\svchost.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 73802 байт[*] дата файла: 01.10.2011 22:11:26[*] версия: "2.2.14"[*] копирайты: "Copyright 2009 The Apache Software Foundation."[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Swrort.1; BitDefender: Зловред Backdoor.Shell.AC; NOD32: Подозрение Win32/Rozena.AM trojan; Avast4: Зловред Win32:SwPatch [Wrm][/LIST][*] [B]C:\\TEMP\\ylQfrPRKKG.vbs[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 609592 байт[*] дата файла: 02.07.2011 23:36:00[/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\system32\\mjbmnrl.dll[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 53248 байт[*] дата файла: 01.10.2011 13:01:50[*] версия: "3.12.10.0 Basic ECC"[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред Trojan.Cidox.2691; Avast4: Зловред Win32:Crypt-KLZ [Trj][/LIST][/LIST]

01.10.2011 23:30:04 лечение успешно завершено