поймала троян не могу зайти в социальные сети,не обновляется касперский.

здравствуйте я точно знаю что поймала троян .не могу зайти в соц сети, когда захожу в контакт мне выдает вот что
[B]Запрашиваемая страница не существует.[/B]


[LIST][*]Перейдите на стартовую страницу сайта [URL="http://vkontakte.ru/"]vkontakte.ru[/URL][*]Попробуйте [URL="http://mail.ru/"]загрузить сайт mail.ru [/URL][/LIST]
после перехода на сайт[URL="http://vkontakte.ru/"] vkontakte.ru[/URL] меня просит авторизироваться через смс ,тоже самое с другими сайтами,
также каспер перестал обновляться пишет сбой задачи ошибка при работе с файлами
я на самом деле с компьютером не дружу и ни чего не понимаю! помогите пожалуйста мне!

Уважаемый(ая) [B]наталья1991[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] в HijackThis:
[code]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://webalta.ru
[/code]
Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Подробнее...[/URL]):
[code]
begin
SetAVZGuardStatus(True);
SetServiceStart('mkdrv', 4);
StopService('mkdrv');
QuarantineFile('C:\Windows\dopop.sys','');
DeleteFile('C:\Windows\dopop.sys');
DeleteService('mkdrv');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/code]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
Закачайте карантин по ссылке [B][COLOR=Red]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B] в шапке Вашей темы (Приложение 3 правил).
Повторите действия, описанные в п. 1 - 3 Диагностики и новые логи прикрепите к новому сообщению.

в avz привыполнении скрипта выкидывает на синий экран после комп начинет перезагружаться. это нужно так? и я не поняла что именно нужно в карантин прикреплять?

Еще раз выполните скрипт

вот сделала скрипты

Отключите восстановление системы.
Выполните скрипт в [B]Безопасном режиме[/B]
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
SetServiceStart('mkdrv', 4);
StopService('mkdrv');
DeleteFile('C:\Windows\dopop.sys');
BC_DeleteFile('C:\Windows\dopop.sys');
DeleteService('mkdrv');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_DeleteSvc('mkdrv');
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
Сделайте новый лог virusinfo_syscheck.zip

после выполнения скрипта компютер сам не перезагрузился мне пришлось перезагрузить его самой!вот новый лог

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=493610&postcount=1"]ComboFix[/url]

вот пожалуйста!

Лог неполный

Доступ появился?

огромное спасибо вам доступ появилсяскажите что мне сделать чтоб предохранить комп от вирусов?

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\\windows\\dopop.sys - [B]Rootkit.Win32.Qhost.fk[/B] ( DrWEB: Trojan.Hosts.5006, BitDefender: Trojan.Generic.6676425, NOD32: Win32/Agent.TCF trojan, AVAST4: Win32:Rootkit-gen [Rtk] )[/LIST][/LIST]