Printable View
Здравствуйте! Проблема состоит в следующем: компьютер долго загружается, тормозит при работе, в безопасном режиме не загружается. При работе в Гугл хром постоянно выдает "произошел крах плагина". Антивирус (Dr.Web) вирусов не находит. Касперский тоже ничего не нашел. Помогите, пожалуйста!
Уважаемый(ая) [B]Цезария[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Заразы в логах не видно.
Пофиксите в HijackThis:
[code]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxi.net
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.smaxi.net
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {53F6FCCD-9E22-4d71-86EA-6E43136192AB} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {925DAB62-F9AC-4221-806A-057BFB1014AA} - (no file)
[/code]
Радмин с вашего ведома стоит?
HijackThis спрашивает "Fix 8 selected items? This will permanently delete and/or repair what you selected."
Радмин не стоит.
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 3 часа 41 минуту[/I][/B][/color][/size]
Пофиксила. Изменений не вижу.
[quote="Цезария;817572"]Радмин не стоит.[/quote]
Угу:
[QUOTE]Running processes:
...
C:\WINDOWS\system32\rserver30\RServer3.exe[/QUOTE]
8)
Выполните скрипт в AVZ:
[code]
begin
SetServiceStart('RDSessMgr', 4);
SetServiceStart('mnmsrvc', 4);
SetServiceStart('Alerter', 4);
SetServiceStart('RemoteRegistry', 4);
BC_DeleteSvc('RServer3');
BC_DeleteSvc('aspnet_state');
BC_DeleteSvc('nod32drv');
BC_DeleteSvc('zipdrivers');
BC_Activate;
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(8);
ExecuteRepair(10);
RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
RebootWindows(true);
end.[/code]
Компьютер перезагрузится.
Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).
Получается, радмин стоит без моего ведома?
Еще не открывается центр справки и поддержки (пишет, что системная служба не выполняется).
В логах порядок.
[quote="Цезария;817906"]Еще не открывается центр справки и поддержки (пишет, что системная служба не выполняется).[/quote]
Пуск - Выполнить - [B]services.msc[/B]. В открывшемся списке выберите [B]Справка и поддержка[/B], переключите тип запуска на [I]Вручную[/I], нажмите кнопку [I]Пуск[/I].
Какие проблемы остались?
Только то, что по-прежнему тормозит.
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 11 минут[/I][/B][/color][/size]
Компьютер один, сетевых подключений нет. Нужен ли радмин? Может его отключить?
[quote="Цезария;818112"]Может его отключить?[/quote]
Я уже убрал его скриптом.
Рекомендуется установить SP3 и последующие обновления.
(Может потребоваться повторная активация Windows).
Что такое SP3? Я смогу сама всё это установить (с Вашей помощью) или надо искать специалиста здесь на месте?
Установите [url="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&displaylang=ru"]SP3[/url] (может потребоваться активация) + все [url="http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru"]новые обновления[/url] для Windows
Все есть по ссылкам. Но можете поискать специалиста и в своей местности
Спасибо!