вирусы не удаляющиеся (заявка №89511)
Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
обнаружены вирусы не удаляющиеся программой Kaspersky virus removal tool 2010.
Autoscan: completed 10 hours ago (events: 9, objects: 1198034, time: 07:38:51)
6/23/2011 2:48:56 AM Task started
6/23/2011 4:45:33 AM Detected: http://www.viruslist.com/en/advisories/19358 C:\Program Files\HP Rhapsody\rhapsody.exe
6/23/2011 4:47:37 AM Detected: http://www.viruslist.com/en/advisories/44784 C:\Program Files\Java\jre6\bin\java.exe
6/23/2011 5:50:48 AM Detected: http://www.viruslist.com/en/advisories/25215 E:\I386\APPS\APP06597\src\NAV\External\NORTON\APP\NAVComUI.dll
6/23/2011 7:36:13 AM Detected: http://www.viruslist.com/en/advisories/19358 c:\Program Files\HP Rhapsody\rhapsody.exe
6/23/2011 7:43:37 AM Detected: http://www.viruslist.com/en/advisories/19358 c:\Program Files\HP Rhapsody\rhapsody.exe
6/23/2011 8:41:33 AM Detected: http://www.viruslist.com/en/advisories/19358 C:\Program Files\HP Rhapsody\rhapsody.exe
6/23/2011 9:22:41 AM Detected: http://www.viruslist.com/en/advisories/25215 E:\I386\APPS\APP06597\src\NAV\External\NORTON\APP\NAVComUI.dll
6/23/2011 10:27:49 AM Task completed
Как даную проблему возможно решить?
Дата обращения: 24.06.2011 7:11:58
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=89511]89511[/URL]
