антивирус грузит систему на 100% (заявка №100092)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Когда запускается обновление автоматическое то все висит и так медленно обновляется обычно быстро очень обновлялся. касперский лицензированный стоит. и еще когда проверяешь на вирусы допустим диск либо сьемный либо основной жесткий на компьютере то несколько процентов проверяет а потом выпадает окно и написано ошибка цифры какие то и написано что память не может быть READ. и все прерывается, и еще когда запускаешь или перезагружаешь комп при вкл антивируса выпадает окно с надписью про нежелательное ПО и внизу кнопки далее отмена.
Дата обращения: 17.07.2011 17:44:24
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=100092]100092[/URL]

[B]19.07.2011 18:20:05[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\WINDOWS\\Installer\\{56BFAA6E-2BCC-4AED-9233-84731E66B205}\\_SolidDocuments.SolidConverterPDF.1.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 29708 байт[*] дата файла: 19.05.2011 11:50:46[/LIST][*] [B]c:\\documents and settings\\admin\\application data\\gvkoku.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Inject.bgdj]Trojan.Win32.Inject.bgdj[/URL]
[LIST][*] размер: 221184 байт[*] дата файла: 17.07.2011 22:45:08[*] версия: "1,0,0,0"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21804; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.RP.nu0@am1jkdai; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Kryptik-DPZ [Trj][/LIST][*] [B]C:\\Program Files\\HAL\\HAL.EXE[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 1874432 байт[*] дата файла: 15.07.2011 15:42:46[*] версия: "1.0.0.0"[*] копирайты: "Copyright © Microsoft 2010"[/LIST][/LIST]