can\'t delete virus (заявка №97938)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
can not delete virus in my pc
Дата обращения: 11.07.2011 13:43:29
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=97938]97938[/URL]

[B]11.07.2011 14:20:04[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\WINDOWS\\system32\\csrss.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Dropper.Win32.Agent.adwb]Trojan-Dropper.Win32.Agent.adwb[/URL]
[LIST][*] размер: 29696 байт[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Gamania.17486; VBA32: Зловред Win32.PSW.OnLineGames.NRW; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.1302033; NOD32: Зловред Win32/PSW.OnLineGames.NRW trojan; Avast4: Зловред Win32:OnLineGames-FGL [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\system32\\rpcss.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Dropper.Win32.Agent.adwb]Trojan-Dropper.Win32.Agent.adwb[/URL]
[LIST][*] размер: 29696 байт[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Gamania.17486; VBA32: Зловред Win32.PSW.OnLineGames.NRW; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.1302033; NOD32: Зловред Win32/PSW.OnLineGames.NRW trojan; Avast4: Зловред Win32:OnLineGames-FGL [Trj][/LIST][*] [B]C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Local Settings\\Temp\\_uninst_75145680.bat[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 358 байт[/LIST][/LIST]