Не удаляется троян (заявка №95058)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
04.07.2011 19:54:29 Обнаружено троянская программа Trojan-Spy.Win32.Carberp.ajw C:\Documents and Settings\Евгений\Главное меню\Программы\Автозагрузка\igfxtray.exe Файл не удаляется и не лечится
Дата обращения: 04.07.2011 20:45:33
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=95058]95058[/URL]

[B]04.07.2011 21:20:10[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\Documents and Settings\\Евгений\\Главное меню\\Программы\\Автозагрузка\\igfxtray.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Spy.Win32.Carberp.ajw]Trojan-Spy.Win32.Carberp.ajw[/URL]
[LIST][*] размер: 232448 байт[*] дата файла: 14.04.2008 20:11:10[*] версия: "1.40.28.254\\8"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Banker.57398; VBA32: Зловред Malware-Cryptor.General.3; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.26695; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.OPS trojan[/LIST][/LIST]

04.07.2011 23:39:52 лечение успешно завершено