В браузере выскакивает окно с информацией о троянской атаке (заявка №93333)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Троян не удаляется,антивиры его не видят,в окне написано:
рекомендуем немедленно установить последнее обновление безопасности браузера.
Trojan.Win32.Ddox.ci
– Предназначен для кражи паролей (в том числе ВКонтакте, Одноклассники.ру) и загрузки на зараженный ПК новых вредоносных программ
Для безопасного продолжения работы необходимо обновить браузер
KB2735122 – Обновление безопасности (08.11.2010) (*Критическое обновление)
KB1971384 – Обновление баз фишинговых сайтов (12.11.2010)
Дата обращения: 30.06.2011 21:41:04
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=93333]93333[/URL]

[B]01.07.2011 16:30:07[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\WINDOWS\\system32\\owtxdon.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Cidox.az]Trojan.Win32.Cidox.az[/URL]
[LIST][*] размер: 53248 байт[*] дата файла: 30.06.2011 18:01:02[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Mayachok.1[/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 445936 байт[*] дата файла: 12.08.2010 19:47:00[*] версия: "1.72.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 445936 байт[*] версия: "1.72.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][/LIST]