Установка пробной версии Ксперского (заявка №90989)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Не удается скачать программу установки пробной версии антивируса Касперского
Дата обращения: 27.06.2011 0:14:12
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=90989]90989[/URL]

[B]27.06.2011 0:50:09[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\WINDOWS\\services32.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc]Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc[/URL]
[LIST][*] размер: 802304 байт[*] дата файла: 16.06.2011 15:43:42[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.WinLog; BitDefender: Зловред Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.CB8A86CD; NOD32: Подозрение Win32/Delf.QCZ trojan; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\aadrive32.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Net-Worm.Win32.Kolab.adtr]Net-Worm.Win32.Kolab.adtr[/URL]
[LIST][*] размер: 155648 байт[*] дата файла: 23.06.2011 20:17:50[*] версия: "1,0,0,0"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21754; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.264081; Avast4: Зловред Win32:Kryptik-DIK [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\bitcoind.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 1507840 байт[*] дата файла: 22.06.2011 21:06:44[/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\systemup.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Scar.eacw]Trojan.Win32.Scar.eacw[/URL]
[LIST][*] размер: 250368 байт[*] дата файла: 12.06.2011 21:52:58[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.28847; VBA32: Зловред Trojan.Scar.eacw; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.252243; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Delf.QNR trojan; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\update.4.1\\svchost.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 892416 байт[*] дата файла: 26.06.2011 23:18:16[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan; VBA32: Зловред Trojan.Delf.01357; BitDefender: Зловред Dropped:Generic.Malware.SFHVWkg.3F9B6B93; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Delf-PQK [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\update.5.0\\svchost.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 871424 байт[*] дата файла: 26.06.2011 20:41:42[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan; VBA32: Зловред Trojan.Delf.01357; BitDefender: Подозрение Gen:Win32.Malware.1GW@aK9rhJig; Avast4: Зловред Win32:Krajabot-B [Trj][/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 717296 байт[*] дата файла: 12.06.2011 1:40:06[*] версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]c:\\RECYCLER\\R-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\\acleaner.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Backdoor.Win32.Ruskill.ht]Backdoor.Win32.Ruskill.ht[/URL]
[LIST][*] размер: 76800 байт[*] дата файла: 23.06.2011 20:17:04[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Siggen.30867; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.263191; Avast4: Зловред Win32:Ruskill-Z [Trj][/LIST][*] [B]C:\\RECYCLER\\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-1413\\syitm.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Scar.ediq]Trojan.Win32.Scar.ediq[/URL]
[LIST][*] размер: 118784 байт[*] дата файла: 26.06.2011 23:11:22[*] версия: "1,0,0,0"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.51037; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.268450[/LIST][*] [B]C:\\Documents and Settings\\Admin\\Application Data\\Vmiqil.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Backdoor.Win32.Ruskill.lk]Backdoor.Win32.Ruskill.lk[/URL]
[LIST][*] размер: 142848 байт[*] дата файла: 25.06.2011 20:04:26[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Siggen.31002; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.266660[/LIST][/LIST]

[B]27.06.2011 14:10:08[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\WINDOWS\\services32.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc]Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc[/URL]
[LIST][*] размер: 802304 байт[*] дата файла: 16.06.2011 15:43:42[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.WinLog; VBA32: Зловред TrojanPSW.VKont.bjc; BitDefender: Зловред Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.CB8A86CD; NOD32: Подозрение Win32/Delf.QCZ trojan; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\aadrive32.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Net-Worm.Win32.Kolab.adtr]Net-Worm.Win32.Kolab.adtr[/URL]
[LIST][*] размер: 155648 байт[*] дата файла: 23.06.2011 20:17:50[*] версия: "1,0,0,0"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21754; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.264081; Avast4: Зловред Win32:Kryptik-DIK [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\bitcoind.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 1507840 байт[*] дата файла: 22.06.2011 21:06:44[/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\systemup.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Scar.eacw]Trojan.Win32.Scar.eacw[/URL]
[LIST][*] размер: 250368 байт[*] дата файла: 12.06.2011 21:52:58[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.28847; VBA32: Зловред Trojan.Scar.eacw; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.252243; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Delf.QNR trojan; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\update.4.1\\svchost.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 892416 байт[*] дата файла: 26.06.2011 23:18:16[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan; VBA32: Зловред Trojan.Delf.01357; BitDefender: Зловред Dropped:Generic.Malware.SFHVWkg.3F9B6B93; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Delf-PQK [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\update.5.0\\svchost.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 871424 байт[*] дата файла: 26.06.2011 20:41:42[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan; VBA32: Зловред Trojan.Delf.01357; BitDefender: Подозрение Gen:Win32.Malware.1GW@aK9rhJig; Avast4: Зловред Win32:Krajabot-B [Trj][/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 717296 байт[*] дата файла: 12.06.2011 1:40:06[*] версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]c:\\RECYCLER\\R-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\\acleaner.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Backdoor.Win32.Ruskill.ht]Backdoor.Win32.Ruskill.ht[/URL]
[LIST][*] размер: 76800 байт[*] дата файла: 23.06.2011 20:17:04[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Siggen.30867; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.263191; Avast4: Зловред Win32:Ruskill-Z [Trj][/LIST][*] [B]C:\\RECYCLER\\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-1413\\syitm.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Scar.ediq]Trojan.Win32.Scar.ediq[/URL]
[LIST][*] размер: 118784 байт[*] дата файла: 26.06.2011 23:11:22[*] версия: "1,0,0,0"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.51037; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.268450[/LIST][*] [B]C:\\Documents and Settings\\Admin\\Application Data\\Vmiqil.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Backdoor.Win32.Ruskill.lk]Backdoor.Win32.Ruskill.lk[/URL]
[LIST][*] размер: 142848 байт[*] дата файла: 25.06.2011 20:04:26[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Siggen.31002; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.266660[/LIST][/LIST]