Internet Explorer не может отобразить веб-страницу (заявка №72127)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Включаю Internet Explorer а там пишет Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу.антикирус нашёл, Веб-Антивирус Обнаружено: HEUR:Exploit.Script.Generic http://e5x.vv.cc/games/java_trust.php?f=21//java_trust. Но всеравно не включается.
Дата обращения: 20.05.2011 21:05:29
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=72127]72127[/URL]

[B]20.05.2011 21:40:04[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\WINDOWS\\system32\\xvdtzva.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Zapchast.gno]Trojan.Win32.Zapchast.gno[/URL]
[LIST][*] размер: 53248 байт[*] дата файла: 20.05.2011 16:36:26[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Mayachok.1; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Agent.QJE trojan[/LIST][/LIST]

20.05.2011 22:22:36 лечение успешно завершено