Усиленный Режим Антивирус Касперский 2011 (заявка №79170)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Не могу запустить Антивирус, когда хочу зайти в само приложение, отображается вот такая вот проблема, цитирую:
УСИЛЕННЫЙ РЕЖИМ
Внимание!
Антивирус Касперского 2011 работает в режиме усиленной защиты.
Это временная мера, необходимая для моментального реагирования на угрозы со стороны вирусных программ.
От Вас не требуется никаких действий.
Дата обращения: 09.06.2011 22:03:25
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=79170]79170[/URL]

[B]10.06.2011 9:00:07[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\WINDOWS\\services32.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Downloader.Win32.FraudLoad.zfre]Trojan-Downloader.Win32.FraudLoad.zfre[/URL]
[LIST][*] размер: 1222144 байт[*] дата файла: 23.05.2011 22:54:16[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Siggen2.33781; VBA32: Зловред TrojanDownloader.FraudLoad.zfre; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.229108; NOD32: Подозрение Win32/Sapik trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][*] [B]c:\\windows\\sysdriver32.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Scar.dzam]Trojan.Win32.Scar.dzam[/URL]
[LIST][*] размер: 242688 байт[*] дата файла: 31.05.2011 19:59:32[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.7640; VBA32: Зловред Trojan.Scar.dzam; BitDefender: Зловред DeepScan:Generic.Malware.SFTkg.EF91AFCF; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\sysdriver32_.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Scar.dzam]Trojan.Win32.Scar.dzam[/URL]
[LIST][*] размер: 242688 байт[*] дата файла: 31.05.2011 19:59:32[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.7640; VBA32: Зловред Trojan.Scar.dzam; BitDefender: Зловред DeepScan:Generic.Malware.SFTkg.EF91AFCF; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\systemup.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Backdoor.Win32.Delf.zmx]Backdoor.Win32.Delf.zmx[/URL]
[LIST][*] размер: 250368 байт[*] дата файла: 07.06.2011 11:56:58[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.12861; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.6105968; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]c:\\windows\\update.2\\svchost.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.VkHost.dus]Trojan.Win32.VkHost.dus[/URL]
[LIST][*] размер: 487424 байт[*] дата файла: 09.06.2011 20:10:18[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan; BitDefender: Зловред Generic.Malware.SFHYVdhidWkg.3274C921; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\TEMP\\2915339.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Scar.dzam]Trojan.Win32.Scar.dzam[/URL]
[LIST][*] размер: 242688 байт[*] дата файла: 31.05.2011 19:59:32[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.7640; VBA32: Зловред Trojan.Scar.dzam; BitDefender: Зловред DeepScan:Generic.Malware.SFTkg.EF91AFCF; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\TEMP\\37066.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.VkHost.dus]Trojan.Win32.VkHost.dus[/URL]
[LIST][*] размер: 487424 байт[*] дата файла: 09.06.2011 20:10:18[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan; BitDefender: Зловред Generic.Malware.SFHYVdhidWkg.3274C921; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\systemup.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Backdoor.Win32.Delf.zmx]Backdoor.Win32.Delf.zmx[/URL]
[LIST][*] размер: 250368 байт[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.12861; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.6105968; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj][/LIST][/LIST]