не заходит на сайт вконтакте. (заявка №73782)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
при входе на сайт в контакте просит ввести номер сотового телефона для получения кода.ввожу свой номер пишет ваш оператор не подходит.
это определенно вирус,но наверно мой антивирус его не виддит.у меня аваст.
помоги пожалуйста.
Заранее спасибо!)
Дата обращения: 30.05.2011 20:24:49
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=73782]73782[/URL]

[B]30.05.2011 23:20:07[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 691696 байт[*] дата файла: 12.11.2010 13:34:06[*] версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]c:\\documents and settings\\Администратор\\application data\\lsass.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Qhost.vwq]Trojan.Win32.Qhost.vwq[/URL]
[LIST][*] размер: 160256 байт[*] дата файла: 29.05.2011 14:37:44[*] версия: "115.24.97.57"[*] копирайты: "Copyright © Ages Oaf 2003-2011"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Hosts.4561; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.235595; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 691696 байт[*] версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][/LIST]