Ошибка basegui.ppl (заявка №70681)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Сегодня поставил на второй стационарный компьютер 374 сборку kis 2012 и столкнулся опять с проблемой Не открывает ссылки на личный кабинет, справку, ссылки в поддержке. При нажатии выдает ошибку basegui.ppl
Ставил предварительно удалив kis 2011 и почистив kavremoverом в безопасном режиме. Win7 x64 sp1 оригинальная. Конфигурация системы полностью отличается от предыдущий (на которой впервые поймал ошибку)
Дата обращения: 12.05.2011 9:59:05
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=70681]70681[/URL]

[B]12.05.2011 10:30:05[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]c:\\program files (x86)\\remote manipulator system - server\\rutserv.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=not-a-virus:RemoteAdmin.Win32.RMS.a]not-a-virus:RemoteAdmin.Win32.RMS.a[/URL]
[LIST][*] размер: 3372032 байт[*] дата файла: 10.03.2011 10:38:12[*] версия: "5.0.0.1"[*] копирайты: "Copyright © 2011 TektonIT. All rights reserved."[/LIST][*] [B]C:\\Program Files (x86)\\ATI Technologies\\ATI.ACE\\Core-Static\\atiama64.dll[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 493056 байт[*] дата файла: 09.03.2011 0:19:28[*] версия: "6.14.10.2001"[*] копирайты: "© 2007-2008 Advanced Micro Devices, Inc."[/LIST][/LIST]

12.05.2011 19:57:47 лечение успешно завершено