Браузеры не правильно отбражают страницы (заявка №68201)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Здравствуйте
Нажал на банер на сайте zaycev.net.
После этого компьютер перезагрузился, и все браузеры (эксплорер, мазила, опера), перестали отображать страницы, вместо этого идет чтото вроде html кода (теги, ссылки, цифры и т.д.)
Проверил вашим антивирусом (с 2009 года покупаю всегда вашу лицензию на два компьютера), антивирус нашел 14 троянов, потом выполнил какие то исправления.
Все осталось по прежнему.
Если создать нового пользователя - все начинает коректно отображаться, но после перезагрузки, ситуация становится такойже.

Пожалуйста подскажите что делать, неохота из-за браузера переустанавливать систему,
С уважением,
Ветюгов Алексей
Дата обращения: 28.04.2011 9:58:48
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=68201]68201[/URL]

[B]29.04.2011 10:50:04[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]I:\\wow\\WoW\\LWCD\\driver\\lwcd_x86.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 16384 байт[*] дата файла: 26.09.2010 18:00:42[*] версия: "2.0.0.3"[*] копирайты: "Copyright © 2010 Sharm Projects"[/LIST][*] [B]I:\\WINDOWS\\system32\\abwwoge.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Zapchast.fkg]Trojan.Win32.Zapchast.fkg[/URL]
[LIST][*] размер: 49152 байт[*] дата файла: 27.04.2011 20:01:52[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Mayachok.1; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Agent.QJE trojan[/LIST][*] [B]I:\\WINDOWS\\system32\\a.tmp[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Zapchast.fkg]Trojan.Win32.Zapchast.fkg[/URL]
[LIST][*] размер: 49152 байт[*] дата файла: 27.04.2011 19:49:08[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Mayachok.1; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Agent.QJE trojan[/LIST][*] [B]I:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\GameNT.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 1536 байт[*] дата файла: 31.05.2010 9:51:32[/LIST][*] [B]I:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 691696 байт[*] дата файла: 05.07.2010 12:43:04[*] версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][/LIST]