Проблема с удалением вирусов (заявка №67840)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Не могу удалить вирус, который постоянно появляется на USB-накопителе при подключении его к компьютеру (K:\autorun.inf). На USB-накопителе появляется скрытая папка bembara с файлом pettripet.exe и скрытый файл autorun.inf. Как только эта флешка подключается к другому компьютеру, антивирус Касперского говорит, что какой-то скрытый процесс пытается внедриться.
Так же не получается удалить C:\Documents and Settings\Администратор\fswagz.exe и C:\DOCUME~1\9335~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.219\Christmas.exe (указаны в протоколе как небезопасные)и, как показывет протокол, еще много проблем.
Дата обращения: 26.04.2011 12:12:06
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=67840]67840[/URL]

[B]26.04.2011 13:40:05[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\Documents and Settings\\Администратор\\fswagz.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Vucha.m.silent]HEUR:Trojan.Win32.Vucha.m.silent[/URL]
[LIST][*] размер: 73216 байт[*] дата файла: 20.04.2011 12:02:00[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.20570[/LIST][*] [B]K:\\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 273 байт[*] дата файла: 26.04.2011 12:35:10[*] детект других антивирусов: Avast4: Зловред INF:AutoRun-CX [Wrm][/LIST][*] [B]C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\klif.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 201504 байт[*] версия: "6.12.10.334"[*] копирайты: "Copyright © Kaspersky Lab 1997-2009."[/LIST][*] [B]C:\\Documents and Settings\\Администратор\\fswagz.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Vucha.m.silent]HEUR:Trojan.Win32.Vucha.m.silent[/URL]
[LIST][*] размер: 73216 байт[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.20570[/LIST][/LIST]