Исчез звук, глючит кнопка \"Пуск\" (заявка №66589)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Ось Виста 32 Хоум Премиум без сервиспаков.

Вчера-сегодня в компьютер налетели несколько вирусов. Антивирусная программа полечила, оставшиеся от вирусов ехе-файлы поудалял руками. После перезагрузки - сразу несколько проблем:

- пропали значки заряда батареи (ноутбук) и регулятора громкости с трея;

- нажимаю на Пуск - на несколько секунд подвисает, потом система пишет "Прекращена работа explorer.exe" и перезапускает его. После перезапуска меню "Пуск" работает нормально. Появляются значок заряда батареи и регулятор громкости. Но регулятор громкости перечеркнут, пишет "Служба аудио не запущена". Запуск службы windows audio через services.msc не работает, выдает код ошибки 13.

Больше всего расстроил исчезнувший звук.
Дата обращения: 19.04.2011 18:33:34
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=66589]66589[/URL]

[B]19.04.2011 19:20:06[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\Windows\\ehome\\ehRecvr.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 291840 байт[*] дата файла: 17.04.2011 19:19:54[*] версия: "6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)"[*] копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."[/LIST][*] [B]C:\\Windows\\ehome\\ehsched.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 131072 байт[*] дата файла: 17.04.2011 19:19:56[*] версия: "6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)"[*] копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."[/LIST][*] [B]C:\\Windows\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 717296 байт[*] дата файла: 12.04.2009 14:25:02[*] версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\\Windows\\system32\\drivers\\tcpip.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 802816 байт[*] дата файла: 02.05.2010 19:12:02[*] версия: "6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)"[*] копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."[/LIST][*] [B]C:\\Program Files\\opera\\setupapi.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.BHO.bmlk]Trojan.Win32.BHO.bmlk[/URL]
[LIST][*] размер: 9728 байт[*] дата файла: 19.04.2011 14:45:02[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред SScope.Trojan.WinSpy.0988; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Buzy.1635; NOD32: Подозрение Win32/Agent.OSS trojan[/LIST][*] [B]C:\\Windows\\System32\\Drivers\\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 717296 байт[*] версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\\Program Files\\opera\\setupapi.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.BHO.bmlk]Trojan.Win32.BHO.bmlk[/URL]
[LIST][*] размер: 9728 байт[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред SScope.Trojan.WinSpy.0988; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Buzy.1635; NOD32: Подозрение Win32/Agent.OSS trojan[/LIST][/LIST]

20.04.2011 14:59:48 лечение успешно завершено