Не удаляется вирус, заражает флешки (заявка №65107)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
В системе присутствует вирус
Антивирусом Касперского, Авастом и Dr.WEB Cure It не удаляется
Заражает флешносители, на них появляется autorun.inf и каталог nekajes с файлом
zaeminu.exe
На диске C: в каталоге Documents and Settings в папке текущего пользователя есть неудаляемый файл fswagz.exe
Дата обращения: 11.04.2011 16:59:46
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=65107]65107[/URL]

[B]11.04.2011 17:30:04[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\\Documents and Settings\\Lera\\fswagz.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 72704 байт[*] дата файла: 05.04.2011 9:53:48[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред Trojan.MTA.01072; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.18143; NOD32: Подозрение Win32/Sapik trojan[/LIST][/LIST]