Не запускается касперский (заявка №63108)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
После удаления вирусов. не запускается касперский. Переустановил поновому все равно не запускается
Дата обращения: 31.03.2011 7:16:38
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=63108]63108[/URL]

Отчет о карантине

[B]31.03.2011 7:50:04[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]c:\\windows\\wks5vr.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 382464 байт[*] дата файла: 10.08.2008 18:00:46[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред DDoS.Siggen.4; BitDefender: Зловред MemScan:Backdoor.IRCBot.ACAR; NOD32: Подозрение Win32/AutoRun.Agent.RF worm[/LIST][*] [B]D:\\autorun.inf[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.AutoRun.lta]Worm.Win32.AutoRun.lta[/URL]
[LIST][*] размер: 288 байт[*] дата файла: 31.03.2011 9:31:16[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред Win32/AutoRun.Agent.DC worm; Avast4: Зловред BV:AutoRun-G [Wrm][/LIST][*] [B]D:\\RECYCLER\\S-1-6-21-2434476501-1644491937-600003330-1213\\autorunyu.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 382464 байт[*] дата файла: 10.08.2008 18:00:46[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред DDoS.Siggen.4; BitDefender: Зловред MemScan:Backdoor.IRCBot.ACAR; NOD32: Подозрение Win32/AutoRun.Agent.RF worm[/LIST][/LIST]

Итог лечения

31.03.2011 12:34:05 лечение успешно завершено