PDA

Просмотр полной версии : Вирус не удаляется (заявка №3592)



CyberHelper
11.02.2010, 12:00
Пользователь обратился в сервис 911 (http://virusinfo.info/911test), указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1)Вирус не удаляется моей антивирусной программой (укажите имя файла вируса)
2) Не открываются сайты, появляются посторонние окна в браузере и т.д.
При запуске компьютера пропадает антивирус Avast и не загружается qip после этого начинается сканирование якобы обнаруживаются вирусы в колве 52 шт потом появляется табличка с возможным путем их устранения ,чтобы не нажимал появляется табличка послать смс на номер . использовал алгоритм путем подбора цифр дальше после перезагрузки проблема исчезает но появляется позже чаще всего после включения комп или его перезагрузки Автоматическое лечение с помощью Kaspersky Virus Removal Tool -2010,
Дата обращения: 17.01.2010 12:01:09
Номер заявки: 3592 (http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=3592)

CyberHelper
11.02.2010, 12:00
17.01.2010 15:30:30 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe - Trojan-Downloader.Win32.Piker.btc (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Downloader.Win32.Piker.btc)

размер: 137728 байт
детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Packed.19647; VBA32: Зловред Trojan-Downloader.Win32.Piker.btc; BitDefender: Зловред Gen:Heur.Krypt.iq0@audU2hic; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.BWC trojan; Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk]

CyberHelper
11.02.2010, 12:00
17.01.2010 17:57:12 лечение успешно завершено