не запускается откат системы, не запускаеться avp (заявка №3029)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911 (http://virusinfo.info/911test), указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Заблокирован диспетчер задач, редактор реестра, автоматическое обновление, не отображаются папки
Дата обращения: 10.01.2010 23:35:15
Номер заявки: 3029 (http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=3029)

[CyberHelper]

11.01.2010 23:31:03 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

C:\autorun.inf - Trojan.Win32.AutoRun.vz (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.AutoRun.vz)

размер: 464 байт
дата файла: 18.10.2009 19:54:24

C:\autorun.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом

размер: 1331200 байт
дата файла: 22.03.2007 17:47:54

[CyberHelper]

18.01.2010 23:34:01 лечение успешно завершено