Периодически Синий экран при загрузке

[Профан(ка)]

Периодически при загрузке (через 4-5 раз) появляется синий экран - насколько я знаю называется он "синий экран смерти".
Просканировала с помощью AVZ и вот что получилось.
Помогите, пожалуйста.

[Профан(ка)]

Начала обновлять антивирус - обновил и написал, что обнаружено Download.trojan тип - ied.exe - аж 2 штуки - я их вроде бы удалила - может в них была причина и не погорячилась ли я удалив их? Хотя теперь уже, конечно, поздно кулаками махать

[RiC]

Логи желательно делать согласно правилам (http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235), просто лог от сканирования АВЗ содержит слишком мало информации, что-бы делать какие-нибудь выводы на его основе.

[Профан(ка)]

Вот еще log HiJack. Скажите Ваше мнение, пожалуйста

[anton_dr]

Не хватает еще лога исследования системы АВЗ. Посмотрите в правилах (http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235), как его сделать.

[Minos]

Периодически при загрузке (через 4-5 раз) появляется синий экран - насколько я знаю называется он "синий экран смерти".
Просканировала с помощью AVZ и вот что получилось.
Помогите, пожалуйста.
Будет легче, если вы приведете код ошибки, название и модуль ее вызвавший. Все это обычно пишится на синем экране.
Код ошибки - это цифры расположенные в начале сообщения.
Название ошибки пишится большими английскими буквами, вместо пробелов используются знаки подчеркивания.
Название модуля, иногда отсутствует, пишится в конце сообщения, файл обычно имеет расширение .sys.

[Профан(ка)]

Вот еще сканирование AVZ по проавилам, а синий экран пока больше не появлялся, как только возникнет, обязательно запишу все и пришлю как мне здесь посоветовали. Извините, спасибо всем большое. Если я опять прикрепила не в том формате - поправьте меня, но вроде бы я все сделала как в правилах.

[Профан(ка)]

Что-то не прикрепляется zip-овский файл - не пойму - поробую еще раз.

[MOCT]

Вот еще сканирование AVZ по проавилам, а синий экран пока больше не появлялся, как только возникнет, обязательно запишу все и пришлю как мне здесь посоветовали. Извините, спасибо всем большое. Если я опять прикрепила не в том формате - поправьте меня, но вроде бы я все сделала как в правилах.
это не исследование системы, а именно сканирование.
а лог исследования Вы так и не сделали

[Geser]

Нужно прислать файлы как написано в правилах:
c:\windows\system32\msgsys.exe
c:\program files\winamp3\winampa.exe

Так вроде ничего подозрительного

[Профан(ка)]

Нужно прислать файлы как написано в правилах:
c:\windows\system32\msgsys.exe
c:\program files\winamp3\winampa.exe

Так вроде ничего подозрительного
Отправила эти файлы как написано в правилах на указанный там эл.адрес.
Спасибо.

[Dark_Blaze]

To Geser:Осмелюсь задать вопрос,почему пало подозрение на Winampa.exe?Это помойму экзешник винампы,проигрывателя,я тебе и сам могу прислать если хочешь.

[Geser]

To Geser:Осмелюсь задать вопрос,почему пало подозрение на Winampa.exe?Это помойму экзешник винампы,проигрывателя,я тебе и сам могу прислать если хочешь.
Трояны часто маскируются под популярные программы, да и пополнение базы чистых не помешает.

[Профан(ка)]

Ну так с выслаными файлами все у меня нормально, подскажите. пожалуйста.
Кстати, поудаляла ребенкины игры многие, два найденных антивиром трояна и вроде бы пока ТТТ синий экран больше не объявлялся.

[Geser]

Ну так с выслаными файлами все у меня нормально, подскажите. пожалуйста.
Кстати, поудаляла ребенкины игры многие, два найденных антивиром трояна и вроде бы пока ТТТ синий экран больше не объявлялся.
Файлы вроде чистые

[Профан(ка)]

Вот сегодня опять возник синий экран.
По совету Minos выкладываю то, что он мне пишет :
technical information
***stop: 0x0000007E (0xc0000005, oxF679E600, 0xF7B00AF4, 0xF7B007F0)
*** torususb.sys-address F679E600 base at F674D000 Datestamp 40a23fe5

Вот чего выдает - может я чего не то написалал (ну в смысле не то, что нужно, но все остальное сплошной текст на английском.

[Shu_b]

Если вам это поможет, то там: http://www.oszone.net/display.php?id=1179
описание возможных причин проблемы связанных с данной ошибкой.

У вас adsl-модем? а то похожая тема... тут - streamclub (http://www.streamclub.ru/phorum/viewtopic.php?p=195539&sid=e8ccfc26a8cde26ca0cf5c4bacec5571)

[pig]

На USB-драйвер какой-то неродной ругается. Torus - или продукт, или фирма-производитель.

BTW, а на каком чипсете машина? Чьи там USB-контроллеры?

[Minos]

Вот сегодня опять возник синий экран.
По совету Minos выкладываю то, что он мне пишет :
technical information
***stop: 0x0000007E (0xc0000005, oxF679E600, 0xF7B00AF4, 0xF7B007F0)
*** torususb.sys-address F679E600 base at F674D000 Datestamp 40a23fe5

Вот чего выдает - может я чего не то написалал (ну в смысле не то, что нужно, но все остальное сплошной текст на английском.
Все правильно вы сделали. Теперь стало понятно в чем проблема - вирусы здесь не причем, ошибка в драйвере модема. Решать проблему можно двумя путями:
1. Вызвать хорошего специалиста для настройки модема.
2. Попробовать обновить драйверы самостоятельно.

P.S. У вас какой марки модем?

[Профан(ка)]

Да, у меня СТРИМ , модем Netronix MN-01. Чего лучше сделать - снести драйвер модема и переустановить?

Ссылку streamclub почитала - модем у меня такой же, когда подключались, нас предупреждали, что модем не очень, но других не было. Тоже месяца 1,5 работал нормально, потом возник синий экран, правда скорость у меня не 25, а 250 Кб/сек., так что в этом плане не жалуюсь.
У меня один вопрос - этот синий экран может чем-то навредить моему компу или проблемма ттлько в том, что иногда нужно перезагружаться?
Что, стоит модем сменить?

[Minos]

ЛУЧШЕ ВЫЗВАТЬ СПЕЦИАЛИСТА. После переустановки придется перенастраивать соединение с Интернет, а там довольно много подводных камней. Однако если вы решили все сделать самостаятельно, то перед заменой драйвера стоит найти и записать на вашем компьютере настройки Стрим. Затем посмотреть версию драйвера, для этого найти файл c:\windows\system32\drivers\torususb.sys, кликнуть правой кнопкой, выбрать свойства и на закладке "Версия" посмотреть версию драйвера. Если она меньша 0.1.0.13, то попробовать поставить 0.1.0.13. Если же 0.1.0.13, то обновить до 0.1.0.14.

Дальнейшие действия примерно сводятся к следующим шагам:
0. Скачать драйверы от сюда http://www.netronix.ru/page_15.html. Там лежит версия 0.1.0.13 (rus) и 0.1.0.14
1. Физически отключить модем от компьютера
2. Удалить драйверы.
3. Перезагрузиться
4. Поставить свежие драйверы
5. Перезагрузиться
6. Подключить модем к компьютеру
7. Настроить подключение

Однако возможны варианты связанные с настройками Windows, особенностями драйверов и положением Марса на небосводе...

[Профан(ка)]

Спасибо, видимо с Марсом мне будет сложновато и придется вызвать специалиста:) , а вообще позвоню-ка я в службу техподдержки СТРИМ - чегой-то они мне там скажут, кстати один раз мне уже приходилось переустанавливать драйвер под их чутким руководством

[serge]

Я бы еще посоветовал на всякий случай потестировать память. С http://www.memtest86.com/ скачать http://www.memtest86.com/memtest86-3.2.iso.zip, записать данный iso-образ на CD и загрузиться с него. Если тест найдет ошибки, нужно будет найти и заменить сбойную планку памяти.